martes, 14 de junio de 2016

Asier Bollar Director de Mercadotecnia de Aspect para América Latina... tendremos más oportunidades de aprender y conectarnos, en dónde los participantes podrán elegir entre más de 60 talleres...

Ofrecer un camino simple e intuitivo hará que el cliente obtenga sus servicios en sus propios términos

•           El uso de mensajes de texto y de chat por parte de los clientes podría aumentar de forma espectacular: 250% para el chat, 367% para el texto.
•           Hoy en día, el poder se ha desplazado, de ser las empresas quienes poseían toda la información, a consumidores autosuficientes, seguros de sí y de mentalidad independiente, que están dispuestos a llevar su propia versión de la vida laboral a su vida como consumidores.

¿Qué tan efectivas son las marcas al usar los datos de los clientes y los datos transaccionales para transformar la experiencia real del cliente en general? De acuerdo con Joe Gagnon, Director de Estrategia de Atención al Cliente de Aspect, los clientes no piensan en los canales, piensan en solucionar un problema, en obtener respuestas a sus preguntas o en buscar información, y les gusta cuando esto es fácil de hacer y cuando pueden utilizar la tecnología de su elección para lograrlo.
Lo anterior, continúa, hace que las empresas deban asegurarse de poder ofrecerles a los clientes los diferentes canales que estos desean utilizar, dándoles el control de la experiencia en general. La tendencia, afirma, será ofrecer un camino simple e intuitivo para que el cliente pueda obtener sus servicios en sus propios términos, en cada interacción.
Recientes datos de una encuesta realizada por Aspect mostraron que si el nivel de privacidad y de seguridad fuera el mismo a través de todas las opciones de comunicación, el uso de mensajes de texto y de chat por parte de los clientes podría aumentar de forma espectacular: 250% para el chat, 367% para el texto.
Re-imaginando la experiencia
De acuerdo a Gagnon, a futuro, re-imaginar la experiencia del cliente proporciona una plataforma para la transformación de la experiencia del cliente. Y si bien hubo un momento en que el auto-servicio fue considerado como el "Plan B" cuando nadie estaba disponible para ayudar a los clientes, esto ha cambiado totalmente.
“Hoy en día, el poder se ha desplazado, de ser las empresas quienes poseían toda la información, a consumidores autosuficientes, seguros de sí y de mentalidad independiente, que están dispuestos a llevar su propia versión de la vida laboral a su vida como consumidores”.
Precisamente, Asier Bollar Director de Mercadotecnia de Aspect para América Latina, comenta que en la próxima edición de ACE 2016, que se llevará a cabo del 9 al 12 de mayo en The Cosmopolitan de Las Vegas, Nevada, Aspect reunirá a clientes de Argentina, Brasil, Centroamérica, Chile, Colombia y México, para conocer las últimas innovaciones en interacción con el cliente, la Nube y la optimización de la fuerza de trabajo enfocados en aumentar la productividad y el rendimiento en el centro de contacto.
“En la conferencia ACE de este año, tendremos más oportunidades de aprender y conectarnos, en dónde los participantes podrán elegir entre más de 60 talleres y sesiones que están diseñados no sólo para mejorar su conocimiento y eficiencia, sino también para maximizar el retorno de su inversión de las soluciones Aspect. Adicionalmente contaremos con más sesiones de WFO, así como con una reunión de la Sociedad de Profesionales de Planificación (SWPP) para nuestros clientes de WFM”, precisa Bollar.
Para mayor información, favor de visitar: http://www.aspect.com/microsites/aspect-customer-experience-2016/registration
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Argentina: el Gobierno Nacional organizará un foro internacional para atraer inversores

El Gobierno Nacional organizará en setiembre próximo el Argentina Business & Investment Forum, un evento que permitirá mostrar la apertura al mundo y el progreso de las reformas económicas que se están realizando en el país, con el propósito de atraer inversiones para alcanzar un desarrollo sustentable y crear más empleo.
     
El foro surge como una oportunidad para presentar las estrategias de desarrollo de los sectores económicos clave de la Argentina y las oportunidades para inversores locales, regionales y globales.

"La Argentina ha decidido a ocupar su lugar relevante en el escenario internacional. Necesitamos empresas líderes que inviertan en nuestros sectores de alto potencial como energía, agroindustria, tecnología y comunicaciones, como también financiar y construir rutas y puertos", puntualizó el Presidente Mauricio Macri.
  
El Jefe de Estado afirmó que, por su potencial, "Argentina representa hoy una de las oportunidades de inversión más atractivas del mundo y lo será por la próxima década".
    
El foro se realizará entre el 12 y el 14 de setiembre de 2016 en la Capital Federal y será un escenario para que la Argentina muestre su apertura al mundo, se convierta en destino de los inversores y sea un lugar propicio para la realización de negocios que ayuden al desarrollo económico del país y la generación de empleo.
    
Será una plataforma para promover debates, presentaciones y reuniones de primer nivel entre empresarios locales y funcionarios de gobierno con firmas e inversores internacionales, con el objetivo de estimular la inversión en el país y lograr asociaciones público-privadas.

Además, el Forum contará con un día adicional dedicado a la innovación y emprendedorismo, dos de las ramas del desarrollo que alienta el Gobierno para el Siglo XXI , por realizarse el 15 de septiembre.
    
La Agencia Argentina de Inversiones y Comercio Internacional, creada en febrero, tendrá a su cargo la organización de Argentina Business & Investment Forum.
 
El titular de la Agencia, Juan Procaccini, señaló que el Gobierno "tiene objetivos ambiciosos de inversiones en diversos sectores estratégicos e infraestructura y dado el gran interés que están demostrando compañías e inversores globales por la Argentina hemos decidido la organización de este evento".
 
"El Forum será una oportunidad ideal para que las principales compañías e  inversores vean por sí mismos las enormes oportunidades que ofrece nuestro país y para integrar a la Argentina a la economía mundial", añadió.
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Peacock Velvet Lips Collection

Tintas labiales de larga duración de consistencia liquida que envuelve tus labios y deja un acabado mate aterciopelado.

Peacock revoluciona la cosmética y nos presentra Velvet Lips Collection, un proyecto independiente y orgullosamente tapatío, realizados a mano y 100% Mexicano.

Fórmula.
Elaborados con productos naturales que han sido seleccionados cuidadosamente como ingredientes activos en cosmética hoy en dia. Los productos no contienen plomo y han sido certificados para su uso con la más alta calidad.

Durabilidad.
La fórmula y el proceso permite ofrecer mayor resistencia, durabilidad y fijación por un largo período de tiempo y son muy resistentes al agua.

Las tintas labiales Peacock son libres de Crueldad Animal.

La colección consta de 6 tonalidades que te van a encantar;

WINE
BRILLO Y COLOR QUE SEDUCEN

Es un tono rojo vibrante, que refleja elegancia y distinción algo que no puede faltar para una ocacion especial.

FUCSIA
DESCUBRE EL COLOR EN ALTA DEFINICIÓN

Es una tonalidad super femenina y que llama mucho la atención, perfecta para la temporada primavera/verano.

HOT
ACTITUD. EL PODER DE TU IMAGEN
Como su nombre lo dice todo, es una tonalidad muy deslumbrante te hara destacar en cualquier ocación.

EXTREME
TAN EXTREMO COMO TÚ

Con una tonalidad naranja muy vibrante y algo de neón, llamarás la atención en cualquier situación. Algo que sin duda no te puede faltar.

SPYCE
NUEVOS LABIOS PARA ESTRENAR!

Para salir de club o asistir a un festival sin duda no te puede faltar, en una tonalidad violeta serás la más atrevida del evento.

ROSE DARK
ATRÁPALO EN TUS LABIOS

En su tonalidad rosa quemado te va a sorprender, ya que sienta bien a cualquier tipo de estilo. Sin duda un esencial.


¿CUÁL ES TÚ FAVORITO? SIN DUDA UN DIFÍCIL DECISIÓN.

Detalles del producto.

Su singular diseño te va a encantar, el producto viene el un contenedor de plástico muy resistente, el cual asimila ser cristal, con la marca impresa. En cuanto a su tapa, es negra con plumas de colores, de Pavo Real.  Sin duda un diseño muy singular.

El producto contiene un aplicardor con punta extra fina, que te ayudara a delinear los labios con mucha precisión           

La fórmula y consistencia es expectacular. Es liquida y fácil de distribuir con una alta pigmentación.

El acabado es mate aterciopelado con una sensación de suavidad. No pinta a parchetones, no se transfiere, no se desmorona y, lo mejor de todo, no reseca lo labios. Tiene larga duración y es a prueba de agua.

SIN DUDA UN EXELENTE PRODUCTO

Puedes adquir tu tono preferido o la colección en su sitio web:  www.peacock.mx

Peacock cuenta con envios FedEx  toda la Republica Mexicana y EUA.
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Chimalhuacán alista tercera mega jornada de esterilización canina y felina

·  Estiman que aún existen 150 mil perros y gatos en condición de calle en este municipio mexiquense

El departamento de Control de Zoonosis y Bienestar Animal de Chimalhuacán anunció que el próximo 27 de mayo llevará a cabo una Tercera Mega Jornada de Esterilización Canina y Felina 2016 gratuita, cuyo propósito es combatir la proliferación de animales en situación en calle.

La jefa del departamento de zoonosis, Anabel Hernández Valencia,  informó que esperan rebasar la meta de mascotas esterilizadas en la pasada jornada masiva que se realizó en 2015 en el recinto ferial que fue de 500 animales.

“Cada año realizamos jornadas de vacunación y esterilizaciones caninas y felinas en los barrios y colonias de este municipio; estas acciones nos valieron el reconocimiento de la Secretaría de Salud del Estado de México por nuestra destacada labor en la erradicación de la rabia en mascotas y por intervenir a 23 mil animales, con lo cual evitamos el nacimiento de 92 mil.

“Este año, seguiremos instrumentando las acciones de vacunación y esterilización a fin de disminuir el índice de animales en condición de calle, el cual antes del año 2000 era de aproximadamente uno o dos por cada habitante; actualmente estimamos 150 mil entre perros y gatos”, comentó Hernández Valencia.

En la Jornada masiva de esterilización van a participar 20 veterinarios, quienes además de realizar cirugías gratuitas, también aplicarán más de mil vacunas antirrábicas y ofrecerán pláticas en las que promoverán los cuidados que requiere una mascota.

“Nuestras primeras dos Jornadas Masivas de Esterilización han resultado todo un éxito, la gente acude con sus mascotas puntualmente y participa en cada una de las actividades que realizamos, mismas que contribuyen a evitar 1) focos de infección y 2) disminuir el riesgo de que los animalitos sufran enfermedades como la rabia, tumores o infecciones en el aparato reproductor e incluso quistes en ovarios y próstata”, comentó.

Por último, invitó a la población a llevar a sus mascotas a la Mega Jornada de Esterilización que realizará el gobierno municipal en el recinto ferial de Chimalhuacán, ubicado en avenida Venustiano Carranza número 100, entre las calles Lázaro Cárdenas y Cerrada de Llano colonia San Miguel Acuitlapilco.​
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LANZA CONDUSEF QUINTA ALERTA DEL AÑO POR PHISHING

·       Pretenden estafar a usuarios de Banamex con supuesto bloqueo de banca en línea.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) lanza la quinta alerta del año en materia de phishing, ya que mediante un falso correo dirigido a usuarios de Banamex, piratas cibernéticos pretenden realizar estafas y cometer fraudes electrónicos.

En esta ocasión, el correo en cuestión aduce que por motivos de seguridad, la cuenta ha sido bloqueada, por lo que se pide realizar la verificación de la identidad del usuario en un enlace externo.

Al respecto, CONDUSEF te recuerda que no te dejes engañar, ya que esta técnica es utilizada por hackers cibernéticos para allegarse de tus datos personales y posteriormente claves y Números de Identificación Personal (NIP) a fin de cometer fraudes e incluso robar tu identidad.

Recuerda que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante correo electrónico.

CONDUSEF te recomienda tomar en cuenta lo siguiente, si eres usuario regular del servicio de banca electrónica:

Ø  No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.

Ø  Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.

Ø  Cambia tus contraseñas de manera regular.

Ø  Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.

Ø  Desactiva la opción "recordar contraseñas" en el servicio de banca por Internet.

Ø  Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.

Para cualquier duda o consulta adicional favor de comunicarse a CONDUSEF, al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visita nuestra página de internet www.condusef.gob.mx, también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.
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Los videos 360 más populares en Facebook

Por Jon Lee, analista de datos, y Paul Beddoe-Stephens, gerente de productos para socios, Vídeo 360

En Septiembre del año último hemos lanzado los videos 360 en Facebook y desde entonces los productores de contenido vienen transportando a sus audiencias a nuevas y apasionantes experiencias. Hemos visto videos 360 de deportes, moda, naturaleza, entretenimiento, noticias y en apoyo de causas varias, así como muchos otros asuntos que captaron la atención del público y nos impresionaron por su variedad, innovación y creatividad.

Hoy nos gustaría compartir los 10 videos 360 más populares en Facebook en 2016. El más popular hasta la fecha fue producido por ABC News, cadena de televisión norteamericana, que difundió al mundo las imágenes de una tormenta de nieve en pleno Times Square de Nueva York.

En el listado también figura el videoclip de la música “O Farol”, de la cantante brasileña Ivete Sangalo, creado completamente en Facebook 360, desde el guión hasta el concepto del escenario. El video ya supera las 18 millones de visualizaciones. También forman parte del ranking, videos como la cortina de apertura de Game of Thrones (el video 360 más visto en las primeras 24 horas de lanzamiento, que alcanzó 3,5 millones de visualizaciones ese día); las experiencias 360 de los equipos de fútbol europeos FC Barcelona y Liverpool FC; y tres videos impresionantes de National Geographic (el listado completo se encuentra más abajo).

El video 360 permite al usuario elegir desde cual ángulo visualizar, dándole la posibilidad de explorar la escena y moverse entre diferentes perspectivas. Desde la web, es posible hacerlo moviendo el cursor en la dirección deseada y desde dispositivos móviles es posible interactuar a partir de la pantalla touch o moviendo el dispositivo.

Es posible, además, mirar a estos videos a través del Oculus Rift y Gear VR, de Samsung, que requiere un dispositivo del mismo fabricante que soporte su uso. El usuario solo debe hacer clic en “Visualizar en VR”, en el menú del video a la izquierda, ubicar el teléfono en el Gear VR y disfrutar del ambiente inmersivo de realidad virtual. En el canal Facebook 360, los aplicativos Oculus Video, Gear y Rift los usuarios pueden encontrar más videos 360.
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Porque siempre hay una canción que nos recuerda a papá

No pierdas la oportunidad de recordarle su música favorita

                         
México. D. F. Mayo 2016.- La música siempre ha marcado las etapas más importantes de nuestra vida, y cómo olvidar que uno de nuestros primeros acercamientos musicales lo tuvimos gracias a nuestro querido papá.
Por eso no podemos dejar de festejarlos como se lo merecen este día del padre y Revko sabe que no hay forma mejor que recordarles su época de juventud al darles la oportunidad de tener su música favorita donde él quiera. 
Por eso, TrueBasix ofrece con un diseño perfecto para papá, las bocinas 02005, que son perfectas para escuchar desde cualquier dispositivo capaz de conectarse vía USB y que papá podrá disfrutar ya sea en casa o en la oficina con una gran calidad de audio y control de volumen.
No pierdas la oportunidad de recordarle a papá cuanto lo quieres con alguno de los productos que TrueBasix te ofrece de acuerdo a sus necesidades. Visita nuestra página y encuentra el regalo perfecto para papá.
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IBM Watson pone en el blanco a la ciberdelincuencia

Ocho universidades líderes ayudarán a entrenar a Watson en ciberseguridad

CIUDAD DE MÉXICO, 10 de mayo de 2016 – IBM Security anunció hoy Watson for Cyber Security, una nueva versión de la tecnología cognitiva de la compañía, sobre la nube y entrenada en el lenguaje de la seguridad, como parte de un proyecto de investigación de un año. Para darle más escala al sistema, IBM colaborará con ocho universidades con el objetivo de expandir en gran medida la colección de datos de seguridad con los que IBM ha entrenado al sistema cognitivo.
Entrenar a Watson en ciberseguridad es un paso crítico para promover la seguridad cognitiva. Watson está aprendiendo los matices de los hallazgos de investigaciones en seguridad y descubriendo patrones y pruebas de ataques y amenazas cibernéticas ocultas, las cuales de otro modo podrían pasar inadvertidas. A partir del otoño, IBM trabajará con universidades líderes y sus estudiantes para reforzar el entrenamiento de Watson en el lenguaje de la ciberseguridad. Las universidades participantes son: California State Polytechnic University, Pomona; Pennsylvania State University; Massachusetts Institute of Technology; New York University; University of Maryland, Baltimore County (UMBC); University of New Brunswick; University of Ottawa y University of Waterloo.
El anuncio de hoy se enmarca en un proyecto pionero en el área de seguridad cognitiva, cuyo objetivo es abordar la brecha que se vislumbra en el área de habilidades necesarias en el ámbito de la ciberseguridad. Los esfuerzos de IBM están destinados a mejorar las capacidades de los analistas de seguridad en la utilización de sistemas cognitivos que automatizan las conexiones entre datos, amenazas emergentes y estrategias de remediación. IBM tiene intención de comenzar las implementaciones de producción beta este año aprovechando IBM Watson for Cyber Security.
La mundialmente conocida biblioteca de investigación X-Force de IBM será un elemento central de los materiales que alimentarán Watson for Cyber Security. Este cuerpo de conocimiento abarca 20 años de investigaciones en seguridad, detalles sobre 8 millones de ataques de spam y phishing, y más de 100 mil vulnerabilidades documentadas.
Watson se anticipa a la brecha de habilidades en seguridad
El volumen de datos de seguridad que enfrentan los analistas es abrumador. Una organización promedio ve más de 200 mil datos sobre eventos de seguridad por día  y las empresas gastan en promedio US$1,300 millones por año en tratar falsos positivos solamente, lo cual equivale a desperdiciar un estimado de 21,000 horas . Si a esto le sumamos las más de 75,000 vulnerabilidades de software conocidas informadas en la Base Nacional de Datos de Vulnerabilidades , los 10,000 informes de investigaciones en seguridad publicados por año y los más de 60,000 blogs sobre seguridad publicados por mes , vemos que los analistas en seguridad enfrentan un serio desafío para moverse con agilidad, pero también con información.
Watson for Cyber Security, diseñado sobre la Nube de IBM, será la primer tecnología que ofrecerá cognición de datos de seguridad a escala utilizando la capacidad de Watson de razonar y aprender a partir de datos no estructurados, es decir, el 80% de todos los datos en internet que las herramientas tradicionales de seguridad no pueden procesar, e incluyen blogs, artículos, videos, informes, alertas y demás información. De hecho, el análisis de IBM reveló que la organización promedio aprovecha sólo el 8 porciento de estos datos no estructurados. Watson for Cyber Security también usa procesamiento en lenguaje natural para comprender la naturaleza vaga e imprecisa del lenguaje humano en datos no estructurados.
Como resultado, Watson for Cyber Security está diseñado para revelar amenazas emergentes, así como recomendaciones sobre cómo detenerlas, aumentando la velocidad y las capacidades de los profesionales de seguridad. IBM también incorporará otras capacidades de Watson, que incluyen las técnicas de minería de datos del sistema para detección de valores aislados, herramientas de presentación gráfica y técnicas para encontrar conexiones entre puntos de datos relacionados en distintos documentos. Por ejemplo, Watson puede encontrar datos en una forma emergente de malware en un boletín de seguridad online y datos del blog de un analista de seguridad sobre una estrategia de remediación emergente.
“Incluso si la industria fuera capaz de llenar los 1.5 millones de puestos abiertos en ciberseguridad que se estima habrá en 2020, seguiríamos teniendo una crisis de habilidades en esta área”, dijo Marc van Zadelhoff, Gerente General de IBM Security. “El volumen y la velocidad de los datos en seguridad es uno de nuestros mayores desafíos para abordar el cibercrimen. Al apalancar la capacidad de Watson de dar contexto a cantidades inusitadas de datos no estructurados, que son imposibles de procesar para los humanos sin ayuda, aportaremos nuevas ideas, recomendaciones y conocimientos a los profesionales de seguridad, dotando de más velocidad y precisión a los analistas de ciberseguridad más avanzados, y proporcionando a los analistas principiantes entrenamiento en el puesto de trabajo”.
Universidades ayudarán a entrenar a IBM Watson para ciberseguridad
IBM colaborará con ocho universidades que tienen algunos de los mejores programas de ciberseguridad en el mundo para entrenar aún más a Watson y llevar a sus estudiantes a la computación cognitiva. Las universidades participantes son: California State Polytechnic University, Pomona; Pennsylvania State University; Massachusetts Institute of Technology; New York University; UMBC; University of New Brunswick; University of Ottawa y University of Waterloo.
Los estudiantes ayudarán a entrenar a Watson en el lenguaje de la ciberseguridad, trabajando inicialmente para colaborar en la construcción del corpus de conocimiento de Watson, anotando y alimentando los informes y los datos de seguridad del sistema. Conforme los estudiantes trabajen estrechamente con los expertos en Seguridad de IBM para conocer los matices de estos informes de inteligencia de seguridad, también estarán entre los primeros del mundo en obtener experiencia de primera mano en este campo emergente de la seguridad cognitiva. Esta tarea construirá sobre el trabajo de IBM en el desarrollo y entrenamiento de Watson para Ciberseguridad. IBM actualmente planifica procesar hasta 15,000 documentos de seguridad por mes en la siguiente fase del entrenamiento con la colaboración de las universidades que forman parte de la iniciativa, los clientes y los expertos de IBM.
Estos documentos incluirán informes de inteligencia sobre amenazas, estrategias de ciberdelincuencia y bases de datos de amenazas. El entrenamiento de Watson también ayudará a construir la taxonomía para Watson en ciberseguridad, lo cual incluirá la comprensión de algoritmos del tipo hash, métodos de infección e indicadores de riesgo de sistemas, además de ayudar a identificar amenazas persistentes avanzadas.
En otro esfuerzo por promover los avances científicos en la seguridad cognitiva, UMBC también anunció hoy una colaboración plurianual con IBM Research para crear un Laboratorio de Ciberseguridad Cognitiva Acelerada (Accelerated Cognitive Cybersecurity Laboratory, ACCL) en el College of Engineering and Information Technology. Los profesores y estudiantes que trabajan en ACCL aplicarán la computación cognitiva a desafíos complejos de seguridad cibernética, colaborando con los científicos de IBM y aprovechando los avanzados sistemas de computación de IBM para agregar valor y escala a nuevas soluciones de seguridad en el ciberespacio.
Para ver más sobre el anuncio de hoy y la seguridad cognitiva, visita:  www.ibm.com/security/cognitive. Sigue la conversación en @IBMSecurity #CognitiveSecurity.
Acerca de IBM Security
IBM Security ofrece uno de los portafolios más avanzados e integrados de productos y servicios de seguridad empresarial. Este portafolio, con el apoyo de la investigación mundialmente conocida de IBM X-Force, permite a las organizaciones administrar eficazmente el riesgo y defenderse de amenazas emergentes. IBM opera una de las mayores organizaciones de investigación, desarrollo y entrega de seguridad en el mundo, monitorea 20 mil millones de eventos de seguridad por día en más de 130 países, y tiene más de 3000 patentes de seguridad.
Para ver más información, visita www.ibm.com/security, sigue a @IBMSecurity en Twitter o visita el blog de IBM Security Intelligence.
Más sobre IBM en www.ibm.com/mx-es

Sigue la conversación en @IBM_mx y en IBM México en Facebook.
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EN EL PRIMER TRIMESTRE DE 2016 TECNOCOM CRECE CON FUERZA Y MEJORA SU RENTABILIDAD

·        Los ingresos se incrementan un 4,9 % hasta los 103 millones de euros
·         Crecimiento del margen bruto (+19,8%) y del Ebitda (+66,6%)
·         Incremento significativo del beneficio neto atribuible
·         La deuda financiera neta se reduce un 34,7%

Ciudad de México a 10 de Mayo de 2016.- Tecnocom ha presentado hoy sus resultados del primer trimestre de 2016, los cuales muestran un aumento de la  rentabilidad operativa, que se traduce en un incremento del EBITDA del 66,6% hasta alcanzar los 6,8 millones de euros. El margen EBITDA se sitúa en un 6,6% sobre ingresos, lo que supone una mejora de 240 puntos básicos respecto al margen obtenido en el mismo periodo de 2015. Este incremento se produce gracias a la mejora de la actividad en España y al retorno a niveles de rentabilidad elevada en Latinoamérica, lo que ha conducido a un aumento significativo del margen bruto, y finalmente, gracias a un mayor apalancamiento operativo.
Se mantiene la sólida evolución del negocio de la Compañía durante el primer trimestre, en línea con su Plan Horizonte 2018. Sus ingresos alcanzan los 103 millones de euros, frente a los 98 millones en el primer trimestre de 2015, lo que significa un crecimiento del 4,9%. Los ingresos en España mantienen la tendencia positiva por noveno trimestre consecutivo y registran un crecimiento del 4,6%, impulsado principalmente por el sector Industria , que ha crecido un 24,5%, y por los sectores de Banca y Seguros y de Telco, Media y Energía, que también han registrado crecimiento, aunque en menor medida. Los ingresos en el mercado internacional han crecido un 5,7%, con  especial relevancia de la actividad en Perú (+27%) y Chile (+4%). En el área internacional, el sector Banca y Seguros es el más relevante, con un crecimiento superior al 17%.
El beneficio neto atribuible en este primer trimestre asciende a 1,4 millones de euros (1,3% de los ingresos) y es 14 veces superior al obtenido en el mismo período de 2015, gracias al incremento de la actividad y las mejoras en la rentabilidad.
Tecnocom ha logrado, además, reducir la deuda financiera neta un 34,7% respecto al mismo periodo del ejercicio anterior, consecuencia de las políticas de optimización de circulante y de la mejora general de la actividad y de la rentabilidad operativa.
Por sectores, el de Banca y Seguros sigue manteniendo el mayor peso en la cuenta de resultados de la Compañía, con un 48% del total de los ingresos, le sigue el sector de Telco, Media y Energía con un 25%, e Industria y Administraciones Públicas con un 18% y un 9%, respectivamente.  Se han registrado unos sólidos resultados y una evolución positiva en todos los sectores, con crecimiento en la actividad y mejoras operativas, excepto en Administraciones Públicas, afectado por el retraso en la toma de decisiones de inversión durante la primera parte del año.
Javier Martín, Consejero Delegado de Tecnocom, ha señalado “estamos muy satisfechos de haber comenzado el año con estos sólidos resultados y esta evolución positiva de nuestro negocio, que confirma las líneas marcadas en nuestro Plan Horizonte 2018. No sólo hemos sido capaces de crecer a un ritmo saludable, tanto en España como en el mercado internacional, sino que hemos mejorado de manera significativa nuestra rentabilidad operativa, con un margen EBITDA 240 puntos básicos  mejor  que en el primer trimestre de 2015, y hemos aumentado la visibilidad para 2016, en línea con nuestras previsiones. Por último, y gracias a nuestra política conservadora de endeudamiento, seguimos en niveles reducidos de apalancamiento financiero, lo que nos provee de flexibilidad financiera para aprovechar, en su caso, oportunidades de crecimiento”.
Los resultados del primer trimestre avanzan en la línea marcada por el plan Horizonte 2018 que TECNOCOM presentó a inversores y analistas el pasado 14 de abril de 2016, y cuyos principales objetivos son el crecimiento sostenible en ingresos y rentabilidad:
-       Crecimiento de los ingresos del 7,5%-10,0% anual en el periodo 2016-2018.
-       Incremento de la rentabilidad, de forma que en el año 2018 el margen EBITDA se sitúe en 7,5%-8,5%.
-       ROCE (Rentabilidad sobre el Capital Empleado) de 2018 supere el 12%.
-      Mantener una política de endeudamiento prudente, de forma que en 2018 la Deuda Financiera Neta no supere las 1,0 veces el EBITDA, en un escenario que contempla la remuneración al accionista como parte del atractivo de la Compañía.


Acerca de Tecnocom

Tecnocom es una de las tres primeras empresas del sector de la tecnología de la información en España con una amplia experiencia en operaciones de elevado nivel tecnológico y alto valor para todos los sectores productivos: Banca y Seguros, Telco, Media, Energía, Administración pública e Industria.

Tecnocom cuenta con más de 6.500 profesionales y tiene unos ingresos cercanos a los 400 millones de Euros. Cuenta en su cartera de clientes con las principales empresas y grandes bancos de los mercados en los que opera e incluye a 23 de las empresas del Ibex 35. Su presencia regional incluye España, Portugal y América Latina (Chile, Colombia, México, Perú, Brasil, Paraguay y República Dominicana) y en EEUU, Miami.

Para más información sobre Tecnocom www.tecnocom.es   
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INDIGNA ASESINATO DE LÍDER ANTORCHISTA A IXTAPALUQUENSES

*“Lejos de asustarnos, seguiremos organizados con Antorcha”: líder antorchista
Ixtapaluca, Estado de México a 9 de mayo de 2015.- “Los asesinos de nuestro compañero Christian buscan, con este cobarde crimen, asustarnos, amedrentarnos, pero contrario a eso, lo que nos provocan es indignación y coraje”, aseguró el líder de los antorchistas en Ixtapaluca, Gustavo Hernández Martínez.
Luego de que esta mañana se diera a conocer la lamentable noticia del asesinato de Christian Iván Ramón Melchor. El cuerpo del líder antorchista en la región de Atlacomulco fue encontrado sentado frente al volante de una camioneta color gris Ranger, placas MHW 59-41, a un costado de la autopista de cuota Atlacomulco-Toluca, a la altura de la desviación a San Pedro de los Baños.
Hernández Martínez, aseguró que sería muy peligroso que grupos de ultraderecha estuviera actuando en el Estado de México con completa impunidad, pues ya han sido varios casos en los que se comenten delitos políticos como el caso de Manuel Serrano Vallejo, entre otros.
Esa misma tarde, en conferencia de prensa, el líder estatal de los antorchistas, Tolentino Román Bojórquez, aseguró que “el asesinato de Christian Ramos Melchor, evidentemente es un crimen político, igual que como ocurrió en el caso de don Manuel Serrano Vallejo, que hemos sostenido que no se trató de un secuestro ordinario, común o corriente. Tenemos la misma opinión, se trata de un asesinato político”.
Christian Ramos Melchor, de 30 años de edad, realizaba trabajo en la zona de Atlacomulco en donde atendía a 16 municipios. Era un hombre que no tenía vicios, era disciplinado; su vida era ordenada de tal manera que no se le puede relacionar con otras circunstancias que fueran motivo de su asesinato, aseguran sus compañeros.
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Singapur se abre a las berries de Jalisco

·       Salió el primer embarque de la empresa Berries Paradise a este país asiático

Las berries del campo jalisciense siguen ganando nichos en el mercado externo. Ahora es Singapur el país que se ha abierto a estas frutas de las tierras templadas de Jalisco.

Al respecto, el gerente comercial de Berries Paradise, Héctor Silva, informó que precisamente hoy martes, se envió el primer embarque de arándanos frescos a la mencionada nación asiática, la que se une al listado de 14 países a donde se mandan frutillas de la empresa establecida en el municipio de Tuxpan.

El contrato concertado en Singapur implica el envío por vía marítima de un contenedor semanal de seis mil 600 cajas, cada una con un kilogramo y medio de la frutilla, para sumar casi diez toneladas. Además, trabajan para que en el plazo cercano se pueda exportar arándano a China.

Las berries jaliscienses han demostrado su gran calidad nutricional, además de que tiene a su favor la certificación de buenas prácticas de inocuidad en su proceso de producción, empacado y transportación en su fase de traslado al país destino, lo que requiere de una atmósfera controlada para conservar su frescura.

En este punto, refirió que la empresa cuenta también con un paquete técnico para la producción orgánica de frambuesa y arándano para poder incursionar en un segmento creciente de alimentos que conllevan un estímulo económico importante.

La empacadora establecida en Tuxpan ha tenido un ritmo anual de crecimiento de 20 a 35 por ciento en forma ininterrumpida desde que se asentó en tierra jalisciense en 2008.

El ejecutivo indicó que ahora que se consiguió ingresar a Singapur se da otro paso en el objetivo de la empresa, en el sentido de diversificar los destinos de la exportación con la marca de sus productos y consolidar su posicionamiento.

En este contexto, dijo que también se ha logrado una gradual presencia en China, donde se ha exportado zarzamora y frambuesa, lo que revela que hay logros del cabildeo que los gobiernos Federal y de Jalisco, han realizado para abrir el mercado más poblado del mundo.

Agregó que se visualiza  un entorno optimista para mayores volúmenes exportables de berries jaliscienses, al conjugarse los apoyos de las Secretarías federales de Agricultura y Economía; y en el fortalecimiento del clúster productivo con las acciones que realiza el Gobierno de Jalisco.


EL DATO:
·       Jalisco es líder nacional en plantaciones de arándanos (7 mil 834 toneladas) y frambuesas (22 mil 261 toneladas).Datos de 2014.
·       Ciudad Guzmán, Tuxpan y Zapotiltic, son los principales municipios en plantaciones de arándano.
·       Jocotepec, Zapotiltic y Tuxcueca, son los principales municipios en frambuesa.
·       Jalisco también es el segundo productor de Zarzamora y el cuarto en fresa.
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Más de 30 ministros de la región asistirán a reunión de la CEPAL en México

Del 23 al 27 de mayo se realizará el trigésimo sexto período de sesiones del organismo regional de las Naciones Unidas.
(10 de mayo, 2016) Diez ministros de Relaciones Exteriores y más de 20 ministros y viceministros de Hacienda, Economía, Producción, Comercio, Planificación, Desarrollo Social y de la Mujer de países de la región participarán en el trigésimo sexto período de sesiones de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), que se realizará del 23 al 27 de mayo en Ciudad de México, México.
A la reunión intergubernamental, que contará con la inauguración del Presidente de México, Enrique Peña Nieto, también asistirán autoridades responsables de estadísticas, cooperación, innovación y política digital, entre otras áreas, de cerca de 35 países miembros y asociados de la CEPAL.
La ceremonia de apertura se realizará en el Palacio de Bellas Artes de México, con la participación especial de Federica Mogherini, Alta Representante de la Unión Europea para Asuntos Exteriores y Política de Seguridad.
Durante el encuentro, en el que se presentará el documento Horizontes 2030: la igualdad en el centro del desarrollo sostenible, se analizarán las oportunidades y desafíos que abre para la región el seguimiento y examen de la implementación de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y el rol que juega la cooperación Sur-Sur en ella.
El evento congregará también a investigadores y académicos, funcionarios de al menos 23 organismos intergubernamentales, especializados y del Sistema de las Naciones Unidas, y más de 130 representantes de casi 60 organizaciones de la sociedad civil.
Durante los cinco días de trabajo, los delegados participarán en diversos seminarios, diálogos y paneles temáticos en los que se abordarán asuntos como la macroeconomía y la acción global para el desarrollo sostenible, las políticas industriales para el cambio estructural, las políticas sociales para la igualdad de derechos, la cooperación Sur-Sur y el seguimiento de la Agenda 2030 desde la perspectiva regional, entre otros.
El programa completo del trigésimo sexto período de sesiones de la CEPAL, así como información general de la reunión y un registro para participantes y periodistas, ya está disponible en el sitio web especial del encuentro: http://periododesesiones.cepal.org/36/es
Todos los detalles de la reunión puedes seguirlos en las redes sociales con las etiquetas #Horizontes2030 y #Horizons2030.
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BIENESTAR ANIMAL: UNO DE LOS TEMAS MÁS RELEVANTES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN MÉXICO

Cada vez son más las empresas comprometidas a suministrar huevo de gallina libre de jaula

El bienestar animal se ha convertido en un tema prioritario de responsabilidad social empresarial para la industria alimentaria en México. En el marco del IX Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables del Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI, Humane Society International, una de las organizaciones de protección animal más grandes del mundo, participó en el Panel “RSE y el Bienestar Animal en la Cadena de Suministro” donde la organización destacó la  creciente lista de empresas alimentarias que están reforzando sus políticas de RSE y bienestar animal, comprometiéndose a tener una cadena de suministro de huevo 100 por ciento libre de jaulas.
En México, la mayoría de las gallinas ponedoras de huevo son confinadas toda su vida en jaulas en batería, tan pequeñas que apenas pueden moverse o estirar sus alas por completo. Los sistemas de producción libres de jaula permiten que los animales expresen un mayor número de sus comportamientos naturales, incluyendo el caminar, subirse a las perchas y poner sus huevos en nidos.  La campaña Déjalas Mover impulsada por HSI- que cuenta con el apoyo de productores, restaurantes y celebridades como Eugenio Derbez, Rubén Albarrán de Café Tacvba y Marco Antonio Regil- busca la eliminación de dichas jaulas en México.
Elissa Lane, directora adjunta del departamento de Animales de Producción de Humane Society International, afirmó: “Hace tres años, cuando empecé a trabajar con empresas alimentarias en México en sus políticas de bienestar animal, apenas unos cuantos restaurantes habían adoptado o considerado una política de huevo libre de jaula. El día de hoy vemos que la industria alimentaria en México se apresura para unirse al movimiento global sin jaulas. Las principales empresas se esfuerzan para proporcionar no solamente comida a buen precio, sino también para alinearse con los valores de los consumidores - especialmente con respecto al trato hacia los animales.”
Grupo Bimbo, la empresa panificadora más grande del país, anunció recientemente una transición total hacia huevo libre de jaulas en México y a nivel global. Burger King fue la siguiente, comprometiéndose a sólo utilizar huevo de gallina libre en México para el 2025. Otras empresas principales como, Subway, Unilever, Marriott International, Hilton Worldwide, Hyatt Regency Mexico City, Nestlé, Eurest, Carnival, Royal Caribbean y Heinz Kraft también han anunciado políticas de compra en este tema para México.
En su anuncio, Grupo Bimbo declaró: “Estamos seguros de que a través de esta acción, contribuiremos a acelerar el proceso de cambio hacia una práctica que será la norma en el futuro, ya que contribuye positivamente al bienestar animal y a la prosperidad de los productores.”
Este cambio está sucediendo a medida que más mexicanos se preguntan acerca de cómo se producen los alimentos, sobre todo, con respecto al trato que reciben los animales dentro de las granjas. Las empresas entienden que tratar mejor a los animales es bueno para los negocios. Los clientes e inversionistas se preocupan por la forma en que son tratados los animales, y está claro que confinar a los animales en diminutas jaulas va en contra de los valores de los consumidores. En un informe sobre la industria alimentaria, Citigroup advirtió sobre “los riesgos potenciales que podrían afectar la imagen de empresas restauranteras, incluyendo en estos las preocupaciones sobre el bienestar animal”. Asimismo, la International Finance Corporation declaró que “en el caso del bienestar animal, el no mantenerse al tanto de las expectativas cambiantes de los consumidores y las oportunidades del mercado podría poner a las empresas y a sus inversionistas en una desventaja competitiva.”
Acerca de HSI:
Humane Society International es una de las organizaciones de protección animal más grandes del mundo, y trabaja con empresas de alimentos y hoteles así como con productores de huevo y cerdo en México hacia la adopción de políticas de huevo y cerdo libres de jaula, para asegurar que las políticas de responsabilidad social de las empresas reflejen las preocupaciones éticas de sus clientes e inversionistas. www.hsi.org @hsiglobal
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PREMIAN A NACIONAL FINANCIERA (CATEGORIA SSA) POR LA EMISION DEL BONO VERDE AÑO 2015

         Nacional Financiera fue premiada con el “Green Bond of the Year 2015” como reconocimiento a su desempeño en la colocación de un Bono Verde en los mercados Internacionales.
         La distinción será otorgada en el mes de junio por la organización internacional Environmental Finance en la edición del Green Bonds Awards 2016.
         Nafinsa es el primer banco de desarrollo en América Latina en colocar un bono verde.
         Nacional Financiera regresó a los mercados internacionales, después de 18 años de ausencia, colocando un bono verde por 500 millones de dólares gracias a la solidez y a la alta calidad de sus activos.

Nacional Financiera fue premiada con el “Green Bond of the Year 2015” como reconocimiento a su desempeño en la colocación de un Bono Verde en los mercados Internacionales.
La distinción será otorgada en el mes de junio por la organización internacional Environmental Finance (EF) en la edición del Green Bonds Arwards 2016. Environmental Finance es un sitio web creado en 1999 para publicar noticias y análisis sobre inversiones en proyectos sustentables en los mercados que promueven el financiamiento de proyectos ambientales.
Por primera vez y como resultado del crecimiento de este mercado, Environmental Finance lanzó en marzo de 2016 la convocatoria para los premios Green Bond Awards para emisiones realizadas durante el 2015.
Se premió a un total de 15 categorías, dentro de las cuales, derivado de la Emisión del Bono Verde realizada en octubre de 2015 por 500 millones de dólares y vencimiento en 2020, Nacional Financiera obtuvo el Premio en la categoría “SSA” (sovereigns, supranationals and agencies).
El 29 de octubre de 2015, México emitió el primer Bono Verde, el tercero en América Latina de estas características y el primero en contar con la certificación de Climate Bonds Initiative (CBI), de acuerdo con EF.
La emisión representó el retorno de Nafin a los mercados internacionales, después de 18 años de ausencia, y gracias a la solidez y alta calidad de sus activos, logró colocar el bono verde, cuya demanda superó en 5 veces el tamaño de la oferta de 500 millones de dólares.
Esta transacción se tradujo en un hecho significativo que le valió a Nafin ser considerado como un candidato elegible al premio del Bono Verde del Año. La premiación se llevará a cabo el 20 de junio en Londres, Reino Unido, durante la Sexta Conferencia Anual de Bonos Verdes
El bono fue dedicado enteramente a proyectos eólicos en tierra. Un 40% destinado refinanciar proyectos existentes y el 60% restante dedicado a los nuevos préstamos en el sector.
El asesor de estructuración fue Credit Agricole, y de manera conjunta, las entidades colocadoras de la emisión fueron el Bank of America MerrillLynch, Credit Agricole y Daiwa Capital Markets.
La respuesta de los inversionistas en Europa y América del Norte demuestra que hay un gran apetito por recibir más ofertas de este tipo de emisores de mercados emergentes, aseguró Pedro Guerra Menéndez, Director General Adjunto Financiero de Nacional Financiera.
Esta operación, dijo, demostró ser una forma efectiva de levantar recursos en los mercados internacionales a efecto de canalizarlos a las empresas y a sus proyectos ambientales. Aunado a lo anterior permite a la institución diversificar su   base de inversionistas y sus fuentes de fondeo.
“El mercado ha venido creciendo y hoy en día está suficientemente establecido de tal manera que los bonos verdes entre otras cosas permiten alcanzar precios de colocación menores a los que te podría ofrecer la colocación de un bono tradicional, esto a causa de la participación de grandes fondos de inversión que están enfocados a emisión de activos que respaldan el financiamiento de proyectos verdes", aseguró Guerra Menéndez.
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El valor mercadológico del Wi-Fi

Por: Juan Carlos Cabrera, Country Manager de Ruckus Wireless en México.

Cada vez hay menos diferencias entre lo que vemos en las películas de ciencia ficción y lo que vivimos diariamente. Actualmente algunos sistemas de inteligencia y automatización nos identifican sin que hayamos hecho nada directamente para ello. Tecnologías como las que ya tenemos y usamos como la conectividad inalámbrica Wi–Fi están siendo usadas como herramientas en nuevos servicios y actividades tanto de negocios como de entretenimiento.

Sobre la infraestructura inalámbrica que tienen las empresas se han empezado a instalar nuevos servicios debido a que las necesidades de la conectividad cada vez son más altas. Tal es el caso de los servicios de autenticación que entre otras ventajas, permiten agilizar los procesos de registro en diversas aplicaciones.

Los servicios de autenticación son muy útiles en empresas e instituciones como escuelas y universidades. En el caso de las instituciones educativas los alumnos, maestros o trabajadores que se hayan registrado previamente no tendrán que teclear su usuario y contraseña cada vez que quieran conectarse a la red inalámbrica del plantel. Simplemente al acercarse a un punto de acceso de la red de la escuela el sistema de autenticación identificará y dará acceso al usuario. Todo esto funciona con los certificados de autenticación de la tecnología Cloudpath, la cual se instala en los dispositivos. 

De esta manera cada uno de los usuarios deberá registrarse solamente una vez durante el periodo de validez del certificado que sea otorgado por el administrador de la red inalámbrica. Naturalmente esto repercute en el ahorro en tiempo para cada usuario y de recursos para la administración de la red que además puede automatizar y agilizar trámites que antes se hacían en una ventanilla.  
Visto desde otro ángulo, los sistemas de autenticación también benefician a la propia institución o compañía ya que permite identificar a quienes utilizan la infraestructura de conectividad que tiene instalada sin que puedan compartirse contraseñas como normalmente se hace en los sistemas tradicionales de autenticación.

Y si podemos saber quiénes se conectan a la red ¿Por qué no aprovechar esa información para ofrecerles a esos visitantes datos que les resulten de interés personal? O mejor aún ¿Por qué no explotar esa información y obtener ganancias que puedan pagar la inversión hecha en la instalación de la red? Es aquí en donde se ubica el enorme valor mercadológico de la autenticación de los usuarios en las redes Wi-Fi.
Existen herramientas adicionales que funcionan con los sistemas de Wi-Fi y que otorgan el libre acceso a la red a los usuarios a cambio de que éstos ingresen ciertos datos personales, como los perfiles de redes sociales. Dado que prácticamente nadie puede resistirse a la tentación de navegar gratis es un hecho que la empresa que administra el sistema de autenticación contará con una enorme cantidad de información para identificar a los usuarios de un sitio público.

Esta información puede incluir detalles de cada usuario de la red como sexo, edad, intereses, gustos, etc. La propia empresa o alguna otra que tenga acceso a dichos datos podrá enviar  información que resulté interesante para cada usuario y llevarlo a conocer un servicio o producto.

He visto que actualmente en las empresas existe una tremenda comunicación entre el departamento de mercadotecnia y el área de sistemas porque se requiere de un análisis de comportamiento para saber qué necesitan los clientes. Es por eso que estas áreas necesitan comunicarse y trabajar en forma coordinada. La publicidad necesita de la tecnología ahora más que nunca. 
Los sistemas de mercadotecnia directa son una realidad y los escritores de guiones de cine tendrán que forzar su imaginación si quieren volver a sorprendernos.
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RICOH: ¿LE CONVIENE A LA PYME MEXICANA OPTIMIZAR SUS FLUJOS DE TRABAJO?

Ciudad de México a 11 de Mayo de 2016 – Ricoh, compañía tecnológica global especializada en equipos de impresión de oficina, soluciones de impresión de producción, sistemas de gestión documental y servicios de TI, asegura que mientras que las grandes compañías están mudando rápidamente las funciones y procesos de negocio a la Nube, muchas Pequeñas y Medianas Empresas continúan atrapadas en la constante ida y venida del papel. Frente a esto, un estudio de la AIIMM[1] encontró que dos tercios de las empresas que adoptan procesos tecnológicos “paperless”, reportan una recuperación de la inversión en 18 meses. En el mismo estudio, el 70% de las empresas indicaron que tuvieron una excelente retorno de la inversión en software que elimina el papel en los procesos de las áreas de cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Las compañías también citaron otros beneficios como mejores registros de auditoría, un tiempo de respuesta más rápido, una mayor productividad y un mejor seguimiento del estado de los procesos y flujo de trabajo.

¿Por qué digitalizar si eres una PYME?
En una oficina pequeña, es importante que todo el mundo sea lo más eficiente posible, incluso si un trabajar tiene que estar buscando entre múltiples documentos, se pierde productividad. Una encuesta realizada por Software Advice, señala que los trabajadores que laboran en entornos basados ​​en papel, pierden al menos seis horas a la semana buscando documentos.

El hecho es que los procesos manuales son realmente un obstáculo de crecimiento para las PYMES, incluso si se tiene una oficina organizada en donde todos los documentos están debidamente archivados y todo el personal sabe exactamente dónde están.  La digitalización de los registros hace a los trabajadores más eficientes, dándoles lo que necesitan cuando lo necesitan, y les permite trabajar a través de formas más flexibles, haciendo por ejemplo home office.

Cuentas por pagar – el area de negocios natural para entrar a la era digital
Por otro lado, los intensos flujos de trabajo en las áreas Cuentas por Pagar basados en documentos provoca que sea una de las divisiones naturales de negocio para digitalizar en primer lugar y las PyMEs no son la excepción. Diariamente, estos departamentos reciben facturas en formatos en PDF o por correo, situación que hace que el negocio sea poco eficiente, a menos que se cuente con una solución de captura de datos para identificarlos, extraerlos y convertirlos automáticamente, de otra forma, la información se tiene que integrar manualmente. Ricoh Mexicana cuenta con la solución Pay Control, que permite eficientar los procesos relacionando todos los documentos inherentes a una factura. Además aporta visibilidad y disponibilidad instantánea y los usuarios pueden obtener informes precisos.  Al implementar soluciones como Pay Control, también puede disminuir el riesgo de errores que puede ocurrir si estos procesos de hacen de forma manual.

Acerca de Ricoh
RICOH es una compañía tecnológica global con más de 80 años de experiencia en el mercado de las TIC’s.  Con sede en Tokio, el Grupo RICOH opera en cerca de 200 países y regiones y se ha consolidado como líder en servicios de tecnología a través de un robusto portafolio de soluciones que se desarrollan en instalaciones de vanguardia en todo el mundo. En el año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2015, los ingresos del Grupo RICOH sumaron un total de 2,231 miles de millones de yenes japoneses (aproximadamente $18,5 billones de dólares).
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D2L reinventa el aprendizaje corporativo con Brightspace for Enterprise

Aragon Research Nombra a D2L un Innovador en el Área de Aprendizaje Corporativo

WATERLOO, ON—11 de mayo de 2016—D2L volvió a reinventar la forma de aprender. El líder mundial en tecnología para el aprendizaje y el creador de Brightspace, que ha cambiado la manera en que las escuelas y las universidades educan en más de 50 países, ahora está poniendo a disponibilidad del mercado empresarial de todo el mundo la misma tecnología probada.

“En 2015 los millennials se convirtieron en la porción más grande de la fuerza laboral y las corporaciones están buscando nuevas formas de atraer a esta fuerza de trabajo social y móvil que siempre está hiper conectada” afirmó John Baker, CEO de D2L. “D2L ha incursionado en el mercado empresarial gracias a que los clientes nos han estado pidiendo que les ayudemos a prepararse para recibir a los millennials con fuertes culturas de aprendizaje que mejoren el compromiso y la productividad”.

A diferencia de los sistemas tradicionales para gestionar el aprendizaje corporativo Brightspace fue creado pensando en el aprendiz millennial y moderno. La plataforma atrae a los empleados al incorporar rutas de aprendizaje personalizadas, dispositivos móviles, contenido de medios sociales, gamificación, retroalimentación en tiempo real y oportunidades de autoevaluación.

D2L entró al mercado empresarial en el momento correcto. De acuerdo con Gallup Research 68 por ciento de los empleados no se comprometen con la compañía lo que se deriva en una pérdida de productividad que asciende a los $500 000 millones de dólares tan sólo en Estados Unidos. Mejorar el compromiso puede aumentar la productividad en 24% en tanto que la retención aumenta 30 por ciento (Gallup y Deloitte University Press).

Ahora Brightspace for Enterprise logra este compromiso a través del aprendizaje con las mismas técnicas que utilizan 15 millones de estudiantes en las áreas de educación superior y de educación básica y media. En lugar de ver pasivamente presentaciones de diapositivas, los millennials y otros estudiantes acostumbrados al mundo digital participan activamente en el contenido. Contrario a los empleados que necesitan adaptarse a las viejas costumbres de la empresa la compañía ahora puede adaptarse a las nuevas costumbres de la fuerza de trabajo millennial.

Brightspace for Enterprise moderniza y revitaliza el aprendizaje corporativo con las herramientas que les gustan:

·         Contenido Social, Móvil y Video que puede crearse, compartirse y accederse fácilmente desde cualquier lugar

·         Aprendizaje y Simulaciones Utilizando Juegos ofrecen contenido mediante métodos atractivos para atraer a los usuarios

·         La Analítica de Aprendizaje mide el compromiso con la empresa y predice el éxito del estudiante

·         El Aprendizaje Personalizado e Informal ofrece contenido adaptable según el progreso del empleado

Algunas de las compañías más grandes del mundo como Walmart es uno de los clientes más avanzados en la implementación de Brightspace for Enterprise en Norteamérica. “Estamos compitiendo con un cambio de plataformas LMS [Sistema de Gestión del Aprendizaje] además de los cambios de contenido a medida que nos enfocamos en el micro aprendizaje porque creemos que este es el enfoque más efectivo para nuestros clientes”, aseguró Steven Turner, Director de Tecnología para el Aprendizaje de Walmart. “Al brindar a los asociados piezas pequeñas pero altamente consumibles de información pueden aprender de una manera muy sencilla. Desde material tipo Wikipedia hasta medios sociales y YouTube estamos incorporando formas externas e internas de contenido multimedia en nuestra plataforma LMS para que nuestros asociados siempre tengan el contenido correcto en el momento correcto”.

Después de varias implementaciones exitosas en Norteamérica Brightspace for Enterprise ahora está disponible en todo el mundo y puede adaptarse para que las corporaciones de todo el mundo puedan obtener los mismos beneficios. Soporta varios estilos de aprendizaje, tipos de contenido, métodos y herramientas como la gamificación y las simulaciones. La plataforma de nube también puede desarrollarse rápidamente y se integra fácilmente a la tecnología existente.

Al ir más allá de los reportes básicos Brightspace for Enterprise cuenta con analítica poderosa que es capaz de medir el compromiso de los empleados y muestra qué contenido de capacitación es el más efectivo. También cuenta con opciones para un escritorio de ayuda privado y la administración completa de las soluciones de los servicios para que los empleados encuentren la solución que se implemente rápidamente y que sea fácil de usar y de operar. D2L ofrece amplia experiencia en el aprendizaje y en la estrategia de compromiso así como una serie completa de servicios creativos para ayudar a las organizaciones a crear contenido atractivo.

Brightspace for Enterprise ya es reconocido como un contendiente de la industria. Aragon Research nombró recientemente a D2L como Innovador en Aprendizaje Corporativo en su reporte The Aragon Research Globe™ para el Aprendizaje Corporativo, 2016: La Carrera Hacia las Plataformas del Conocimiento”: “El mercado del aprendizaje está cambiando para darle autonomía a quienes quieren una experiencia de aprendizaje más participativa y oportuna. Los proveedores de tecnología como D2L están ofreciendo una forma innovadora de aprender”, afirmó Jim Lundy, Fundador y CEO de Aragon Research.

D2L recibió altas calificaciones de Aragon Research por su fortaleza en analítica, aprendizaje informal, video y simulaciones y el mercado de aplicaciones. El reporte asevera: “Con una plataforma diseñada para los millennials Brightspace ofrece rutas de aprendizaje personalizadas a través del aprendizaje formal e informal. Los usuarios pueden crear videos a la medida, compartir y gestionar contenido creado por ellos mismos y Brightspace permite reportar cómo están interactuando los usuarios con el contenido y sus colegas. D2L está ganando con organizaciones que están tratando de atraer a los nuevos profesionales y que quieren más que un LMS”.

Además D2L ha sido nombrado el LMS #1 en Educación Superior por Ovum Research y # 1 en Aprendizaje Adaptable por eLearning Magazine.

Para consultar más información sobre Brightspace for Enterprise visite http://www.d2l.com/solutions/enterprise/.

ACERCA DE D2L
D2L es el líder en software que mejora la experiencia de aprendizaje. La plataforma de la empresa basada en la nube, Brightspace, no es un sistema de gestión de aprendizaje (Learning Management System, LMS) estándar común. Es más fácil de usar, más flexible e inteligente. Con Brightspace, usted puede personalizar la experiencia de cada alumno para entregar resultados reales. La empresa es líder mundial en el análisis del aprendizaje; su plataforma predice el rendimiento del estudiante para que las organizaciones puedan tomar las medidas necesarias en tiempo real a fin de mantener a los estudiantes en el camino adecuado. Brightspace es utilizado por los estudiantes de educación superior, K-12 y el sector empresarial, incluidas las empresas de Fortune 1000. D2L tiene operaciones en Estados Unidos, Canadá, Europa, Australia, Brasil y Singapur. | http://www.d2l.com/es/

Acerca de Brightspace
Brightspace de D2L es una plataforma de aprendizaje en línea que ayuda a las instituciones a brindar experiencias de aprendizaje personalizadas a la gente de todos los confines del mundo. Creado para el aprendiz digital, Brightspace está basado en la nube, funciona sobre dispositivos móviles, y ofrece multimedia para aumentar el compromiso, la productividad y la retención del conocimiento. La plataforma facilita el diseño de cursos, la creación de contenidos y la evaluación, lo que le da a los instructores más tiempo para enfocarse en lo que es más importante – una mejor enseñanza y aprendizaje. Al mismo tiempo, los reportes analíticos permiten conocer los niveles de desempeño de los departamentos, de los cursos o de los individuos. Actualmente, Brightspace es utilizado por más de 15 millones de estudiantes en la educación básica y superior, así como en las organizaciones de salud, gobierno y empresariales. Brightspace fue nombrado recientemente el LMS #1 en Educación Superior por Ovum Research, y # 1 en Aprendizaje Adaptable por la eLearning Magazine.
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Genetec TM Anuncia Cambios Estratégicos en su Organización en México

Gigi Agassini es designada Directora de Cuentas Estratégicas para México

Mayo de 2016 - Con el principal propósito de reafirmar su compromiso con el mercado Mexicano y responder a la explosiva demanda por la tecnología y servicios de Genetec en el país, la organización informa el nombramiento de la Mtra. Gigi Agassini como Directora de Cuentas Estratégicas para México, con sede en Cd. de México.

Gigi Agassini será responsable de las ventas para cuentas estratégicas siendo éstas las más grandes y prestigiosas instituciones y organizaciones del país en las áreas de energía y petróleo, industrial, retail, cemento, alimentos y bebidas, minería y entretenimiento.
Además la ejecutiva se encargará de soportar las iniciativas estratégicas en seguridad nacional y seguridad pública en todo el país.

La  experiencia multi-disciplinaria de Gigi, habiendo trabajado con integradores de sistemas, fabricantes y con distribuidores de valor agregado, proveerá a Genetec de la mejor guía y soporte de las oportunidades comerciales que se presentan a clientes y socios de negocios en el mercado mexicano de Seguridad Unificada IP.

El equipo de Genetec México ahora está integrado por los siguientes profesionales.

Ing. Irasel García. Directora Regional de Ventas – Metro/Centro/Sur
Ing. Jose Manuel Araiza. Director Regional de Ventas – Oeste/Noreste/Noroeste
Mtra. Gigi Agassini. Directora de Cuentas Estratégicas – México
Ing. Antonio Olmedo. Ingeniero de Sistemas
Ing. Claudio Cota. Ingeniero de Sistemas
Ing. Rabin Parra. Director de Proyectos
Ing. Adolfo Ortiz. Ingeniero de Soporte
Ing. Juan Jose Vieira. Coordinador de Capacitación
Ing. Natalia Sanchez. Coordinadora de Soporte de Canales
Ing. Sandra Morales. Soporte de Canales
Ing. Abelardo A. Tous-Mulkay. Director General

Antecedentes Profesionales
Gigi tiene una maestría en comunicaciones y tecnología de la información por la Universidad del Valle de México y tiene una muy exitosa carrera de 10 años de carrera en la industria de la seguridad en México.  Durante su trayectoria, se ha desempeñado en el área de ventas e ingeniería de sistemas de varios Integradores de Sistemas de Genetec así como Directora Regional de Ventas en Axis, Sony y Anixter.

Información sobre Genetec Inc.
Genetec Inc. desarrolla software de plataforma abierta, hardware y servicios basados en la Nube para la seguridad nacional, pública y privada. Su producto insignia, el Security Center, unifica videovigilancia, control de acceso, y reconocimiento de placas de matrícula (LPR) sobre redes IP en una sola plataforma. Genetec Inc. es una empresa global innovadora desde 1997, tiene su sede en Montreal, Canadá, y proporciona sus servicios a organizaciones empresariales y gubernamentales a través de una red mundial de integradores de sistemas y consultores en más de 80 países. Genetec Inc. fue fundada bajo el principio de ser innovadora, y permanece a la vanguardia de tecnologías emergentes que unifican sistemas de seguridad física. Para mayor información sobre Genetec Inc., por favor visite nuestra página genetec.com.
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CINÉPOLIS Y GRUPO HERDEZ, A TRAVÉS DE SU ASOCIADA HERDEZ DEL FUERTE, LANZAN LAS PALOMITAS CINÉPOLIS EN EMPAQUE PARA MICROONDAS

•           El valor de mercado estimado de esta categoría en México es de 2 mil millones de pesos anuales.
•           Palomitas Cinépolis lleva el sabor y la experiencia del cine a la comodidad de la casa y hace su presentación estelar con premios en todos los empaques.

Ciudad de México, 11 de mayo de 2016 -  Cinépolis, la cadena cinematográfica líder en la industria del entretenimiento en México y Latinoamérica, y Grupo Herdez, líder en el segmento de comida procesada en México, a través de su asociada Herdez Del Fuerte, se unen para crear Saben A Cine, SAPI de C.V y lanzan al mercado la versión para microondas de las famosas palomitas Cinépolis.
Este lanzamiento es resultado de una alianza entre ambas empresas orgullosamente mexicanas quienes unieron sus fortalezas para ofrecer un concepto dentro de la categoría de palomitas para microondas, que está valuado en aproximadamente $2 mil millones de pesos en México.
En conferencia de prensa, Pablo Esquivel, Director de Revenue Management de Cinépolis, expuso: “decidimos lanzar nuestras palomitas al mercado de consumo masivo y tenía que ser con un socio líder en su ramo, es ahí donde nos unimos con Grupo Herdez para satisfacer a un público deseoso de disfrutar todo el sabor del cine en casa”.
Desde 1971, las palomitas han sido un ícono en los cines de México debido a su sabor característico, calidad y constante innovación, siendo el acompañante perfecto para las visitas a las salas de cine. Especialmente Cinépolis ha sido el pionero al innovar en los sabores de palomitas. Ejemplos de lo anterior son los lanzamientos de palomitas sabor caramelo en México que se posicionó rápidamente como el segundo sabor más popular por debajo del sabor mantequilla, y en India ha innovado con palomitas sabor curry.
A la fecha, Cinépolis cuenta con la mayor variedad de sabores en palomitas en los países en donde tiene presencia: caramelo, cheddar, enchiladas, light y mantequilla y ahora en conjunto con Grupo Herdez, las Palomitas Cinépolis para Microondas serán la opción ideal para acompañar los mejores momentos de entretenimiento desde el hogar.
Al respecto, Sergio Zardoni Galarza, Director de Planeación Estratégica y  Asuntos Legales de Grupo Herdez, declaró: “en Grupo Herdez estamos muy contentos de lanzar este producto en asociación con Cinépolis pues complementa nuestro liderazgo en el mercado con productos que satisfacen nuevas ocasiones de consumo”.
Las Palomitas Cinépolis para Microondas se encuentran disponibles en cuatro diferentes presentaciones: mantequilla, extra mantequilla, natural y reducida en grasa en presentación de 75 gramos. En su etapa de lanzamiento, este producto estará a la venta en más de 3,500 puntos de venta a nivel nacional incluyendo tiendas, autoservicios y clubes de precio.
Como una exclusiva en esta etapa de lanzamiento, Palomitas Cinépolis para Microondas ofrecerá a los consumidores diversos beneficios promocionales en cada paquete como entradas gratis y 2x1 al cine, descuentos en productos Cinépolis, rentas gratis en Cinépolis Klic, entre otros.
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FOVISSSTE OTORGARÁ TRES MIL CRÉDITOS PARA ELEMENTOS DE LAS FUERZAS DE SEGURIDAD FEDERAL

·        Los financiamientos son para la compra de vivienda nueva o usada, la ampliación, mejoramiento, reparación o la construcción en terreno propio
Como parte de su programa de Crédito 2016, el Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE) otorgará tres mil créditos de vivienda para elementos de seguridad federal de todo el país.

Dichos financiamientos se otorgan a través del esquema de Crédito Tradicional de forma no aleatoria, en el marco del Programa Nacional de Vivienda para Elementos de Seguridad Pública, implementado por el Gobierno de la República desde el año 2013.

Los créditos pueden ser utilizados para la compra de vivienda nueva o usada, la construcción individual en terreno propio, la ampliación, reparación o mejoramiento de una casa o la redención de pasivos que es cuando el derechohabiente tiene contratado un crédito hipotecario con alguna entidad financiera y desea liquidar la totalidad de su adeudo con el apoyo del FOVISSSTE.

Para acceder a estos financiamientos, los elementos de las corporaciones de seguridad federal deben haber aprobado los exámenes de control de confianza correspondientes y no tener un expediente abierto o en investigación por faltas o conductas infractoras.

Asimismo, deben manifestar interés por adquirir un crédito hipotecario y contar con los recursos necesarios para la escrituración, además de no haber sido sujeto de un crédito FOVISSSTE anteriormente.

Para 2016, el FOVISSSTE tiene previsto otorgar 121 mil 102 créditos a los trabajadores del Estado a través de sus diferentes esquemas como son Crédito Tradicional, con Subsidio, Pensionados, Conyugal, Aliados Plus, Respalda2, Respalda2 M y FOVISSSTE en Pesos.      
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¿Existen "adicciones digitales" entre los jóvenes?

Adicción online un problema en la vida real

México, Mayo 2016. La cercanía de nuestra vida diaria con Internet y los dispositivos móviles nos ha permitido acceder a una gran variedad de información y conocimientos. Con el aumento de cibernautas y la cantidad de material que estos suben e intercambian en la red, puede ser complicado estar al tanto de los sitios a los que los niños y adolescentes entran.
Existen muchas situaciones de riesgo a las que los cibernautas se pueden enfrentar en Internet, una de ellas es la pornografía, que puede desembocar en una adicción. La adicción a la pornografía es como cualquier otra adicción, cuando se pone al adicto en abstinencia, este siente una necesidad intensa de volver a recaer, y tratándose de algo que está a una búsqueda de distancia, es muy difícil resistirse.
Uno de los factores más peligrosos de esta práctica, es que la adicción a la pornografía es un actor silencioso que puede tener lugar en cualquier dispositivo móvil. Quien está involucrado en este tipo de práctica difícilmente lo compartirá con alguien más, sin embargo, existen señales que pueden indicar adicción a contenidos inadecuados, como lenguaje inapropiado para la edad, ansiedad y depresión, problemas para dormir y actitudes negativas sobre la sexualidad.
Gran parte de los adictos comienzan a edad temprana, cuando aún son niños, sin darle importancia se exponen a imágenes que distorsionan su percepción sobre la sexualidad, su propio género así como el opuesto. Mariel Cuervo, vocera de la iniciativa "Para un Internet Seguro", afirma que existen 5 etapas de adicción a la pornografía:
Exposición: Esta adicción empieza con una primera exposición, que en la mayoría de los casos es accidental o involuntaria. Ésta puede ser en Internet o fuera de él, por ejemplo, revistas que comparten los compañeros del colegio.
Adicción: Después de esa primera exposición, se genera la curiosidad de querer saber y ver más; es en este punto en el que la adicción comienza a desarrollarse, pues se empieza a buscar activamente la pornografía, convirtiéndose en una "droga".
Degradación: Pasado un tiempo de exposición, el adicto comienza a buscar imágenes o videos que le causen mayor placer, buscando géneros pornográficos que al principio puedan parecer desagradables e inaceptables, pero con el tiempo se vuelven disfrutables y normales.
Desensibilización: Con el paso del tiempo, las imágenes y videos que le producían placer dejan de hacerlo, produciéndose un efecto muy nocivo: La necesidad del adicto a su dosis de pornografía para poder sentirse bien.
Tomar acción: Este es el punto cúspide de la adicción a la pornografía. En algunas ocasiones, los adictos deciden trasladar al plano real aquello que han experimentado virtualmente, y dependiendo del tipo de material que consumían, pueden llegar a delinquir o transgredir a otra persona.
La herramienta más fuerte que puedes tener para evitar una adicción a la pornografía, es la comunicación, escucha qué opinan tus hijos sobre la pornografía en Internet, comparte tu opinión con ellos y crea lazos fuertes y sanos de confianza, no solo sobre este tema, sino también sobre la sexualidad, para que sepan cómo actuar, respetarse a sí mismos y a su entorno. Haz de Internet un espacio para la comunicación sana.

Acerca de “Para un Internet Seguro”
“Para Un Internet Seguro” iniciativa respaldada por SAINT (empresa dedicada al desarrollo de tecnologías de seguridad web, filtrado web y administración de contenido) nace en Tijuana, busca cambiar la falta de conciencia por educación a través de pláticas y conferencias sobre las situaciones más comunes  entre los internautas: redes sociales, grooming, pornografía y ciberbullying.
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DEPRESIÓN Y DIFICULTADES EN EL FUNCIONAMIENTO: ASOCIADA AL PRESENTISMO.

·         Presentismo: Estar presente, sin realizar las actividades adecuadamente y tener baja productividad en el centro de trabajo, escuela y hogar.

México, D.F. a 11 de mayo de 2016.- El presentismo es un fenómeno que ocurre cuando el empleado, a pesar de presentarse a laborar, debido a cuestiones emocionales no desempeña sus funciones de manera efectiva; esto se traduce en un bajo rendimiento”, explicó el Dr. Enrique Chávez León, Presidente de la Asociación Psiquiátrica Mexicana (APM).

Cansancio, inconstancia y distracción, son algunas de las manifestaciones del presentismo que se asocia con la depresión, que es considerada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), como una de las enfermedades que más discapacidad genera en todo el mundo.
La depresión se manifiesta con tristeza, irritabilidad, ansiedad, pérdida de energía y cansancio, sentimientos de culpa, baja autoestima, insomnio, somnolencia, desinterés, dificultad para concentrarse y pensamientos acerca de morir, e impacta negativamente la vida de las personas.
La depresión es un problema serio de salud y sus síntomas afectan marcadamente todos los aspectos de funcionamiento del paciente, lo que se refleja significativamente en el área laboral o escolar, social, familiar y en las actividades diarias, externó el Dr. Chávez.

“En la escuela, el estudiante no puede seguir las indicaciones de los profesores, tiende a estar aislado y tiene dificultades para concentrarse; el ama de casa, no puede realizar sus actividades habituales, está cansada constantemente y tiene dificultades para interactuar en su núcleo familiar. En el trabajo, las dificultades para concentrarse, ocasionan que la persona cometa errores constantes y tenga dificultades para cumplir lo que se solicita”
Aunado a la falta de productividad, algunas de las consecuencias del presentismo, debido a la depresión, son el deterioro en la relación con los equipos de trabajo, quienes suelen cubrir las carencias de la persona deprimida, aumentan sus cargas laborales, desatienden las tareas que les corresponden y manifiestan molestia por estas circunstancias.
“La depresión es un padecimiento mucho más común de lo que se piensa, está presente tanto en hombres como en mujeres, de todos los estratos sociales y puede aparecer a cualquier edad"
Las experiencias estresantes, como por ejemplo una enfermedad, el desempleo o el duelo, pueden desencadenar la enfermedad depresiva en personas susceptibles” afirmó Enrique Chávez.
Debido al desconocimiento de que la depresión es en sí una enfermedad, existen mitos alrededor de ella, sus síntomas y sus consecuencias, por lo que regularmente es considerada como un padecimiento no serio o una afectación de carácter del individuo.
Actualmente los profesionales de la salud motivan a las personas a acudir a la consulta tempranamente, ya que demorar su atención, además de influir en la cronicidad de la depresión y sus recaídas, incrementa el riesgo de suicidio, de presentar conductas autodestructivas, además de desarrollar o complicar otras enfermedades como son: la diabetes, hipertensión, obesidad, etc.
El Presidente de la Asociación Psiquiátrica Mexicana APM, institución que este año celebrará sus primeros 50 años de existencia, puntualizó “Es recomendable acudir con el médico para tratar la depresión de manera integral. El tratamiento con medicamentos antidepresivos, mejora el estado de ánimo, hace desaparecer los síntomas depresivos e impacta positivamente la calidad de vida del paciente."
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Una nueva imagen para Instagram

¡Estrenamos nueva imagen! A partir de hoy, verás una actualización en el icono y en el diseño de la aplicación de Instagram. El nuevo icono, inspirado en el anterior, representa una cámara de trazos más simples y mantiene presente el arcoíris en degrado. También hemos actualizado los iconos de nuestras otras aplicaciones creativas Layout, Boomerang e Hyperlapse.

Además, hemos hecho algunas mejoras en la apariencia de la aplicación de Instagram en su interior. El icono funciona como una colorida puerta de entrada al aplicativo, pero una vez que estés dentro el color vendrá de las fotos y videos de la comunidad. El diseño más simple hace que puedas enfocarte más en tus fotos y videos, sin cambiar tu forma de navegar en la app.

La comunidad de Instagram ha evolucionado durante estos últimos 5 años. Pasó de ser un lugar para compartir fotos con filtros, a convertirse en mucho más: una comunidad global de intereses que comparte más de 80 millones de fotos y videos al día. Nuestro cambio de imagen refleja lo vibrantes y diversas que se han vuelto las historias compartidas por millones de personas en Instagram.

Gracias por darle vida y color a esta comunidad. Tú haces de Instagram un espacio para descubrir las maravillas del mundo. Cada foto y video –desde las cosas más simples hasta las más épicas– abren una ventana para que las personas amplíen sus experiencias y se conecten de nuevas maneras.
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CEPAL y OIT: desempleo en América Latina y el Caribe aumentaría en 2016 por deterioro económico regional

Informe conjunto advierte sobre un aumento de la tasa de desocupación urbana en más de medio punto porcentual este año. El desempeño laboral de la región se abordará en el trigésimo sexto período de sesiones de la CEPAL que se realizará en México este mes.
(11 de mayo, 2016) La evolución de los mercados laborales en América Latina y el Caribe durante 2016 será en general negativa, debido a la previsión de un contexto macroeconómico y de crecimiento más deteriorado que el año pasado y al debilitamiento de algunos indicadores de empleo, advierten la CEPAL y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en un informe conjunto difundido hoy.
Los organismos de las Naciones Unidas señalan en una nueva edición de Coyuntura laboral en América Latina y el Caribe que estos factores, en especial el bajo dinamismo en la generación de empleo, llevarían a un incremento del desempleo urbano de más de medio punto (0,5) porcentual en 2016 con respecto a 2015.
“El proceso de continua mejora de los indicadores laborales que benefició a la región durante gran parte de los últimos 15 años se frenó en un contexto macroeconómico global más desfavorable”, indican Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), y José Manuel Salazar, Director Regional de la OIT para América Latina y el Caribe, en el prólogo del documento.
“Esto subraya la importancia de medidas no solo para mitigar los efectos de la crisis en el corto plazo, sino también para enfrentar las brechas y rezagos de más largo plazo, tales como la poca diversificación productiva, las brechas de productividad, la alta informalidad y la desigualdad”, agregan.
El Director Regional de la OIT será uno de los participantes especiales en el trigésimo sexto período de sesiones de la CEPAL, que se realizará en Ciudad de México del 23 al 27 de mayo. Durante el evento, Salazar expondrá en la mesa redonda sobre la dimensión regional del seguimiento de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, que contempla una serie de objetivos relacionados específicamente con crecimiento inclusivo y trabajo decente.
El informe CEPAL-OIT realiza un balance del desempeño de los mercados laborales de América Latina y el Caribe en 2015. Indica que, principalmente como resultado de la leve contracción del producto interno bruto (PIB) regional, ese año la tasa de desempleo promedio registró su primer aumento desde 2009, al pasar de 6,0% en 2014 a 6,5% en 2015.
Este aumento fue producto de una mayor entrada de buscadores de empleo al mercado de trabajo en comparación con años anteriores, quienes no encontraron la cantidad necesaria de puestos de trabajo. Esto fue consecuencia de una débil generación de empleo asalariado como resultado del bajo dinamismo de la actividad económica, agrega el estudio.
Además, a nivel regional se registró un deterioro de la calidad del empleo, dado que en vista de la falta de suficientes puestos de trabajo asalariado, se expandió el trabajo por cuenta propia, generalmente de menor calidad.
Según el documento, la debilidad en la generación de empleo en 2015 se expresó en la tercera caída anual consecutiva de la tasa de ocupación (en 0,4 puntos porcentuales), la cual implicó una reducción del número de perceptores de ingresos laborales por hogar. Esta caída en los ingresos ha jugado un papel importante en el aumento de la pobreza estimado para 2015 (a 29,2% de los habitantes de la región, de acuerdo con últimas proyecciones de la CEPAL).
Sin embargo, CEPAL y OIT recalcan que el deterioro de los indicadores de empleo y desempleo no es un fenómeno generalizado en la región.
En 2015, solo en siete de 19 países de América Latina y el Caribe la tasa de desempleo aumentó, mientras que en nueve cayó y en otros tres se mantuvo prácticamente estable. En general, en los países de Centroamérica, México, República Dominicana y las naciones del Caribe la evolución del mercado laboral fue más favorable que en América del Sur, cuyo desempeño se vio afectado por el impacto del contexto externo en su actividad económica y la inflación, entre otros factores.
En la presente edición de Coyuntura laboral se analiza además la evolución del empleo en las áreas rurales de los países de la región entre 2005 y 2014 con el fin de identificar si las mejoras observadas en este período para los mercados laborales en su conjunto también se registran en estas zonas, y si las brechas respecto a las áreas urbanas se redujeron.
Los datos disponibles muestran que las áreas rurales sí se beneficiaron de las mejoras respecto a los indicadores de cantidad y calidad del empleo en el total regional. Sin embargo, las brechas urbano-rurales no se achicaron.
Sobre este tema, el informe concluye que para avanzar en la reducción de los déficits de trabajo decente en las áreas rurales es indispensable una mayor modernización y diversificación productiva, además de mejoras de la productividad del sector agropecuario. Además se recomienda fortalecer las instituciones laborales para contribuir a la formalización del empleo rural, mejorar la protección social, un mayor cumplimiento del salario mínimo y otras normas del trabajo, así como disminuir los obstáculos para la inserción laboral de las mujeres y jóvenes rurales.
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Seguridad y facilitación de los viajes, sostenibilidad y nuevas tecnologías, prioridades abordadas en el Consejo Ejecutivo de la OMT

Con más de 300 representantes procedentes de 50 países, incluyendo 17 ministros y secretarios de Estado de Turismo, el Consejo Ejecutivo de la OMT ha concluido en Málaga su edición 103. La reunión ha tenido lugar en un momento clave para el sector, en continuo crecimiento alcista, y que ya ha alcanzado el 7 por ciento de las exportaciones totales mundiales.
Con cerca de 1.200 millones de llegadas de turistas internacionales, cifra registrada en 2015 y que supone un 4% más que en los doce meses anteriores, la Organización Mundial del Turismo confirma que en 2016 el ritmo de crecimiento seguirá en ascenso. De hecho, el aumento de las llegadas internacionales ya se ha superado en los primeros meses del año, llegando al 5 por ciento.
“Málaga, uno de los destinos de referencia en todo el mundo se ha convertido durante tres días en la capital del turismo internacional, dentro de un país líder en este sector”, apuntó el secretario general de la OMT en la rueda de prensa de clausura del encuentro.
Además de las prioridades de la Organización, que abordan la relación entre el turismo con las nuevas tecnologías, la sostenibilidad y la seguridad y la facilitación de los viajes, el Consejo ha aprobado las líneas maestras para las celebraciones del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo. La cita anual, recientemente adoptada por la Asamblea General de Naciones Unidas, comenzará con un acto de apertura en el marco de FITUR, la feria de turismo que se celebra en Madrid cada mes de enero. 
La clausura del Consejo Ejecutivo ha dado a conocer la incorporación de 26 nuevos Miembros Afiliados a la Organización Mundial del Turismo (lista abajo)
El consejo eligió como sede de su prójima reunión, que tendrá lugar en el último trimestre de este año, la ciudad egipcia de Luxor.
Nuevos Miembros Afiliados de la OMT: Airbnb (United States of America); Asociación Europea para el desarrollo de la Cultura Gastronómica (Spain); Chemonics International Inc. (USA); Chinese Friendly International S.L (Spain); Colorado State University (United States of America); Consorcio turismo de Sevilla (Spain); Cork Forest Conservation Alliance (CFCA) (United States of America); E&Y (United States of America); Ente de turismo de la ciudad de buenos aires (Argentina); EURHODIP (Belgium); Grupo Menus (Web Menus SL) (Spain); Gurunavi, Inc. (Japan); Kyoto University, Department of Applied Mathematics and Physics, graduate school of Economics (Japan); Neoturismo (Spain); Ontario Culinary Tourism Alliance (OCTA) (Canada); Questex - Destination Develop (United States of America); Red española de turismo accesible-RED ESTABLE (Spain); Seoul Tourism Organization (Rep. of Korea); Taylor University (Malaysia); The Style Outlets-Neinver S.A (Spain); Touring & Automobile Club of IRAN (Iran); Toyo University (Japan); United Saeed Assiri Co.Ltd/United Alpha Tourism Co.Ltd (Saudi Arabia); Universidad de Guadalajara - Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas - Centro de Recursos Informativos (México); Universidad Rey Juan Carlos (Spain) and Universitaria Agustiniana- Uniaugustiniana (Colombia)
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Investigadores del Tecnológico de Monterrey trabajan en la detección automática de riesgos personales

·         A través de un mecanismo basado en reconocimiento de patrones  desarrollado por el Tecnológico de Monterrey y utilizando la Microsoft Band©, situaciones de riesgo y peligro podrían ser automáticamente detectadas.

·         Por medio de patrones fisiológicos y de comportamiento, vía Bluetooth se generaría una alarma en los Smartphones de los usuarios de la  Microsoft Band© para permitir su ubicación y asistencia. Crisis de salud, accidentes automovilísticos, auxilio en caso de desastres naturales entre otros percances podrían ser reconocidos.

Ciudad de México, México a 11 de Mayo de 2016. A través de un mecanismo basado en reconocimiento de patrones y utilizando la red de sensores de la Microsoft Band®, automáticamente podrían ser detectadas y posteriormente controladas, situaciones de riesgo y peligro por enfermedad, accidente o inseguridad.

“Estamos trabajando en el área de reconocimiento de patrones para lograr un desarrollo tecnológico mediante el cual podamos detectar cuando una persona se encuentre en una situación de peligro o riesgo y así poderle prestar atención y auxilio inmediatos por parte de cuerpos de emergencia”, explicó el Dr. Luis A. Trejo, Profesor investigador del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.

Para ello el grupo de investigadores a cargo del proyecto, ha recolectado un conjunto de datos fisiológicos, de medio ambiente y de movimiento de los usuarios utilizando la red de sensores que posee el brazalete de Microsoft®. Dichos sensores proporcionan datos de las actividades diarias del usuario, en condiciones normales y en situaciones de estrés. Esta base de datos recabada por los científicos lleva el nombre de PRIDE (Personal RIsk DEtection).

Los primeros experimentos han utilizado los datos en PRIDE con algoritmos de reconocimiento de patrones para diferenciar el comportamiento humano normal y anormal. “De esta forma, la solución final podría ser capaz de detectar condiciones anómalas, que pueden ser el resultado de situaciones de riesgo a las que se enfrenta el usuario como crisis de salud, accidentes automovilísticos, asaltos, entre otros percances”, aseguró el doctor Trejo.

Los sensores de la Microsoft Band© monitorean aceleración vertical y horizontal, velocidad de rotación, frecuencia cardiaca, temperatura de la piel, entre otros aspectos de los usuarios para que una vez identificados los patrones fisiológicos y de comportamiento, ante una emergencia se genere una alarma vía Bluetooth en sus smartphones y así permitir su ubicación y asistencia por parte de los cuerpos de emergencia.

“En caso de que los usuarios presentaran una emergencia de salud, sería posible reconocerla a través de los sensores de frecuencia cardíaca y acelerómetros. Si tuviese el usuario un accidente automovilístico de gran impacto, a partir de los sensores de aceleración, velocidad de rotación y frecuencia cardiaca,  se emitiría la alerta desde su teléfono inteligente”, aseguró el doctor Trejo.

Se tiene contemplado que para finales de año se tengan avances importantes en el prototipo de la solución completa, que incluye el brazalete de Microsoft® y el software desarrollado por el Tecnológico de Monterrey, cuyos beneficios en el corto y/o mediano plazo podrían incrementar la seguridad e integridad de los ciudadanos.,

Eventualmente el desarrollo tecnológico se incorporaría al sistema ELISA (Emergencia, Localización Inmediata, Seguridad y Asistencia), plataforma que opera desde octubre de 2010 en el Campus Estado de México del Tecnológico de Monterrey, así como en Condado de Sayavedra en Atizapán, Estado de México. Actualmente, la activación de alarmas que emite ELISA se realiza manualmente desde los teléfonos inteligentes de sus más de 750 usuarios. En un futuro, esto se realizaría automáticamente, que es el principal objetivo del proyecto de investigación del Tecnológico de Monterrey.

La solución ha sido desarrollada en conjunto por el siguiente grupo de profesores y alumnos del Tecnológico de Monterrey: Dr. Raúl Monroy Borja, líder del grupo, doctor en inteligencia artificial por la Universidad de Edimburgo, Dr. Miguel Angel Medina Pérez, doctor en ciencias del Instituto Nacional de Astrofísica, Óptica y Electrónica, Dr. Benito Camiña, doctorado en Ciencias Computacionales del Tecnológico de Monterrey, Ari Ánimas Barrea, estudiante del doctorado en Ciencias Computacionales, Dr. Luis A. Trejo, coordinador del proyecto, doctor en Ciencias Computacionales de la Universidad Claude-Bernard de Lyon y el Dr. Fernando Godínez, también doctor en Ciencias Computacionales por el Tecnológico de Monterrey.
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APOYOS FISCALES Y MEDIDAS ADMINISTRATIVAS PARA CAMPECHE Y TABASCO
  
El 4 de mayo de 2016, el Presidente de la República anunció el Programa de Reactivación Económica y Desarrollo Productivo de los Estados de Campeche y Tabasco, cuyo objetivo es proteger la economía de las familias de ambos estados que se ha visto afectada por el declive en la producción petrolera y la fuerte caída de los precios internacionales del crudo.

Con el citado programa se implementarán acciones estratégicas para incentivar la actividad económica de esta importante región del país mediante el apoyo a la economía de las familias y de las empresas. Como parte de la citada estrategia, el día de hoy se publicó un decreto presidencial con las siguientes medidas que buscan atender la falta de liquidez que enfrentan las empresas en los municipios más afectados de ambos estados:

1.     Deducir de forma inmediata y con una tasa del 100 por ciento las inversiones efectuadas en bienes nuevos de activo fijo que se utilicen exclusiva y permanentemente en las zonas afectadas, durante el periodo comprendido entre el 1 de mayo y el 31 de diciembre de 2016.

2.     Las personas morales y físicas con actividades empresariales quedan eximidos de efectuar pagos provisionales del ISR correspondiente a los meses de abril, mayo y junio de 2016, en el caso de contribuyentes obligados a declaraciones trimestrales o cuatrimestrales de ISR, se exime la obligación correspondiente al segundo trimestre y el segundo cuatrimestre de 2016, según corresponda.

3.     Los contribuyentes del RIF podrán diferir hasta el 17 de septiembre la obligación de presentar las declaraciones correspondientes al segundo y tercer bimestre del ejercicio fiscal de 2016.

4.     Enterar las retenciones del ISR de sus trabajadores correspondientes a los meses de abril, mayo y junio de 2016, en 2 parcialidades iguales en los meses de julio y agosto de 2016.

5.     Enterar en 3 parcialidades iguales el pago definitivo de los impuestos al valor agregado y especial sobre producción y servicios a su cargo correspondiente a los meses de abril, mayo y junio de 2016.

6.     Aquellos contribuyentes que se dediquen exclusivamente a las actividades agrícolas, ganaderas, pesqueras o silvícolas, que realizan pagos provisionales semestrales conforme a la Resolución de Facilidades Administrativas, podrán optar por presentar mensualmente las declaraciones del impuesto al valor agregado correspondientes al segundo semestre de 2016.

7.     Diferir el pago a plazos de los meses de abril, mayo y junio de 2016, reanudando en los mismos términos y condiciones autorizadas, el programa de pagos de dichas parcialidades a partir del mes de julio de 2016. Asimismo, se permite el diferimiento o el pago a plazos, hasta en 12 meses, a partir de julio de 2016, de las cuotas obrero patronales correspondientes a los meses de abril, mayo y junio de 2016.
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ELEMENTOS DE LA SSP-CDMX RESCATAN A MENOR SECUESTRADA

Policías de la Secretaría de Seguridad Publica de la Ciudad de México (SSP-CDMX)  detuvieron al probable secuestrador de una menor, este sujeto privó de la libertad a su sobrina, manteniéndola cautiva en un domicilio en la delegación Iztapalapa.
La captura del responsable se dio luego de que el padre de la menor de nombre José Erik Rodríguez González de 42 años pidiera el apoyo a los tripulantes de la patrulla DF-01801, argumentando que hace 4 meses la menor estaba desaparecida, informando a los uniformados que vio al presunto responsable en el tianguis de  Santa Cruz Meyehualco y decidió seguirlo.
El padre de la menor junto con los oficiales siguieron al presunto secuestrador hasta la calle Plan de San Luis sin número, entre las calles Aquiles Serdán y Venustiano Carranza, colonia Santa María Aztahuacan, donde se ubica un edificio de fachada verde.
Inmediatamente procedieron a investigar en la base de datos encontrando una Alerta Amber con las características de la menor, dieron parte a la base de radio. Al llegar al lugar se asegura al presunto responsable, quien estaba a punto de ingresar a su domicilio, al mismo tiempo se escucha el grito de la menor, por lo cual los elementos ingresan al departamento numero 12 donde encuentran a la menor en una de las habitaciones, quien es reconocida plenamente por sus padres.
El tío de la menor quien responde al nombre de Irving Ignacio C. de 27 años, es asegurado haciéndole saber su derecho a guardar silencio, contar con un abogado, trasladado a la Fiscalía Anti-Secuestro de la Ciudad de México .
Finalmente la SSP-CDMX pone a disposición de la ciudadanía la Unidad de Contacto del Secretario (UCS) 5208 9898, para recibir quejas, denuncias, sugerencias, auxilio y orientación personalizada las 24 horas. Así como las cuentas de Twitter @OVIALCDMX para conocer al momento las alternativas de tránsito en tiempo real de la Ciudad, además @UCS_CDMX para solicitar apoyo ante cualquier emergencia.
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Seguridad corporativa no es opción, es necesaria

Sistemas de vigilancia integrados ya son cosa del pasado, lo de hoy son sistemas inteligentes de seguridad y telecomunicaciones

“El límite es tu imaginación”


México, Mayo 2016. Cifras arrojadas por INEGI, el crecimiento y urbanización en México despuntó totalmente en 2015. Siendo Cancún, Tijuana, Ciudad de México, Tuxtla Gutierrez, Querétaro, Monterrey y Guadalajara las más destacadas en edificación e innovación. Conjuntamente a esto las personas se aglutinan más en estas ciudades ya cimentadas y en renovación continua, trayendo consigo consecuencias difíciles de controlar: Inseguridad.
En otro aspecto estudiado por INEGI, el 68% de los ciudadanos mexicanos perciben inseguridad. Calculando un 22% de situaciones que seguirán igual, pero un 11% que podrían mejorar. Y ¿Qué hacen ante esto corporativos, empresas y todos esos subsistemas que conforman la ciudad? Toman medidas dentro de sus posibilidades que les permitan prevenir o controlar las situaciones más comunes de inseguridad, sin tomar mucho en cuenta el costo beneficio que varios sistemas de vigilancia proporcionan.
key Business Process Solutions, empresa mayoristas que proporciona soluciones a los problemas cotidianos mediante las marcas que maneja, presenta nuevas alternativas enfocadas a diferentes mercados verticales y uno de ellos es el de corporativos y edificios. Lo que ellos proponen es un sistema inteligente de seguridad y telecomunicaciones, donde se conjugan varios sistemas en un solo “cerebro” o centro de ejecución.


Todo es controlado por el Network, el cual se apoya de IPPBX (encargado de cámaras de seguridad), y a su vez se despliegan dos subsistemas más que controlan distintos elementos que conforman todo el sistema inteligente de vigilancia: NAS (encargado del almacenamiento), AC-NETWORK CONTROLLER (control de accesos de seguridad y videovigilancia). Otros elementos con tareas más específicas y soluciones más encaminadas a la dinámica diaria terminan de complementar el sistema central:
Mobotix: proporciona video vigilancia monitoreada, mapeo de calor (Heat Map), conteo y comportamiento, temperatura, perímetros y automatización.
S2 Security: control de acceso, gestión de video e identidad, control de temperatura, vigilancia en elevadores, análisis forense y templates.
Epygi: Call center, comunicación en salas de juntas, módulos informativos, video conferencia, vigilancia y mantenimiento utilizando redes inalámbricas propias.
Level One: soluciones de cableado de accesorios de conexión, cableado para telefonía, paneles modulares, cableado para datos, herramientas de instalación, Patch Cord, cableado seguridad y alarmas.
XQAND: almacenamiento en red.
RADWIN: Smart jet beamfoarming, conexión de edificios.
Entre las ventajas que se puede lograr con este sistema inteligente de seguridad se encuentra el análisis de comportamiento (identificar quien va corriendo, cuando alguien se mueve en sentido opuesto, identificar conglomerados de personas) que pueden ser índices de problemas y permiten reaccionar previamente a situaciones riesgosas. De igual forma se puede lograr interacción preventiva, gracias a botones de pánico, ya sea por voz, video o correo; conjugado con el control de acceso multiusuario monitoreado.
Acerca de key Business Process Solutions
key Business Process Solutions, S.A. de C.V. es el distribuidor mayorista de equipos de telecomunicaciones, redes, video-vigilancia y soluciones profesionales de software que busca ofrecer soluciones enfocadas en la optimización de procesos administrativos, de seguridad, telecomunicación, de ventas y seguimiento. Cuenta con dos divisiones de mercado: Hardware, distribuyendo marcas como: Mobotix, Epigy, Radwin, SKL, XPR, Cryptophone, Level One, Vertical Cable, S2 y SNOM, entre otras y Software con soluciones para mejorar la productividad de las empresas, a través de aplicaciones que pueden integrarse entre sí provocando ahorros de presupuesto, palpables a mediano y largo plazo.
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Beneficios del Teletrabajo

Ciudad de México a 12 de mayo de 2016. -- Silikn Networks, a través de la iniciativa Silikn F-Project y el Centro Digital de Periodismo de Investigación dieron a conocer los beneficios que presenta el trabajo a distancia o teletrabajo.

Ya que el Centro Digital de Periodismo de Investigación tiene como objetivo realizar estudios para identificar la forma en la que tecnología puede contribuir a resolver los problemas actuales de la humanidad, realizó un análisis acerca de las ventajas que representa para las empresas y organizaciones en general la implementación de políticas laborales basadas en el trabajo a distancia.

Anteriormente, los factores clave que impulsaban el trabajo a distancia o teletrabajo eran la productividad y la flexibilidad. Se hablaba del "equilibrio entre el trabajo y la vida privada" con el que muchos trabajadores soñaban. Aunque este tipo de ventajas no económicas todavía tiene importancia, hoy en día los programas de teletrabajo se centran cada vez más en factores económicos como el precio de la gasolina, la crisis crediticia y el ahorro de costos; además, en estos días, en donde se ha presentado una alerta debido a los niveles de contaminación en la denominada Megalópolis, las empresas deberán permitir que sus empleados trabajen desde sus hogares proporcionándoles entornos seguros a sus redes corporativas.

Tanto si se centran en ventajas económicas como de otro tipo, los programas de teletrabajo deben cumplir un requisito principal: proporcionar a los teletrabajadores acceso remoto seguro a las redes, a las aplicaciones y a los datos corporativos. Los responsables de TI y de seguridad corporativa deben elegir para los teletrabajadores tecnologías de acceso remoto seguro que hagan del teletrabajo una alternativa no solo viable, sino también segura. El teletrabajo, más que una tendencia, es ya un elemento que se debe considerar seriamente, desde diferentes perspectivas.

1. Limitar los gastos operativos

En general, los teletrabajadores ayudan a las empresas a reducir sus costos operativos. Al trabajar en sus hogares y utilizar su propio espacio, su propia energía y su propio aire acondicionado, este tipo de empleados permite a los empresarios ajustar sus prácticas de infraestructura y reducir gastos. Un ejemplo de lo anterior lo da la Asociación Canadiense de Teletrabajo (CTA) que ha publicado cifras en relación con el fenómeno del "hot desking". Sugiere que los empresarios necesitan una oficina menos por cada tres teletrabajadores o aproximadamente $2.000 dólares al año por teletrabajador. Según la CTA, AT&T logró ahorrar 550 millones de dólares eliminando o consolidando oficinas ($3.000 dólares por oficina) con su programa de teletrabajo. Además, la CTA indica que aproximadamente el 25% de los trabajadores de IBM en todo el mundo trabajan a distancia desde oficinas domésticas, lo que permite a la empresa ahorrar 700 millones de dólares en costos inmobiliarios.

2. Encontrar y retener al talento

Las condiciones económicas como la inflación, los precios de la gasolina, los traslados (¡el tráfico vehicular!) y la crisis inmobiliaria están afectando a muchos trabajadores y a sus familias. En una encuesta online realizada por la Coalición de Teletrabajo (Telcoa.org) descubrió que el 87% de los encuestados limitarían su búsqueda de trabajo según los costos potenciales de desplazamiento.

El teletrabajo rompe las barreras, permitiendo a las empresas contratar a teletrabajadores en zonas con salarios más bajos o una mayor concentración de personal cualificado. Los programas de teletrabajo pueden reforzar la lealtad de los empleados. Además, al reducirse la rotación de trabajadores, se eliminan los costos de formación de nuevos empleados.

3. Cumplir con las normas legales

Durante los últimos años, las empresas se han visto obligadas a cumplir más normas industriales y gubernamentales, como por ejemplo Sarbanes-Oxley, HIPAA, Gramm-Leach-Bliley o PCI. En general, los objetivos de estas normas son la protección de la información contra el acceso o la publicación no autorizados.

Puesto que estas normas también rigen para los teletrabajadores, para que un programa de teletrabajo sea viable, se requiere una tecnología que supervise tanto a los trabajadores remotos como a los locales:

Para comprobar la identidad de los usuarios que acceden a la información.
Para restringir adecuadamente el acceso a la información sensible.
Para segregar a los usuarios, los recursos y las comunicaciones correctamente.
Para verificar la integridad de los procedimientos mediante un efectivo método de seguimiento.

4. Prepararse para posibles contingencias

La recuperación en casos de desastres se ha convertido en un objetivo cada vez más importante en la era de la globalización. En caso de que se corte el suministro eléctrico en una central lejana pero estratégica, el trabajo también puede verse interrumpido tanto a nivel local como en todos los emplazamientos de la empresa. La tendencia continuada de la externalización expone a la empresa a cortes del suministro eléctrico que afectan también a sus partners externos.

El trabajo remoto, por definición, dispersa a los trabajadores y los aleja de las oficinas centrales de la empresa. Las oficinas centrales pueden verse incapacitadas por cortes del suministro eléctrico, mal tiempo, atascos de tráfico, averías localizadas o acciones como el “Doble Hoy No Circula”. En este tipo de situaciones, unos pocos kilómetros pueden suponer una gran diferencia, permitiendo a las empresas continuar con su actividad comercial habitual, mantener sus flujos de ingresos y evitar interrupciones en sus relaciones con los clientes, partners e inversores.


5. Trabajo "Verde"

En las emisiones de carbono de una empresa se incluyen tanto los desplazamientos de los empleados en coche, avión, tren y demás medios de transporte público, como la energía necesaria para la calefacción, el aire acondicionado y la electricidad. Asimismo, pueden incluirse las emisiones de carbono de los bienes de consumo y servicios. Afortunadamente para el medio ambiente, el trabajo "verde" no solo reduce las emisiones de carbono, sino también los costos.

¿Cómo repercute el teletrabajo en las emisiones de carbono? En muchos casos, lo único que hacen los teletrabajadores es trasladar el consumo de energía desde la empresa a su hogar. Sin embargo, en investigaciones recientes realizadas por analistas, se ha descubierto que los teletrabajadores consumen aproximadamente la mitad de energía en sus hogares que en la oficina.

6. Acceso de banda ancha desde cualquier lugar

A medida que crece el número de hogares con acceso a Internet de banda ancha, se hace más viable la alternativa de trabajar desde casa. Los teletrabajadores pueden trabajar de forma más efectiva con conexiones de banda ancha, ya que las aplicaciones de la empresa se ejecutan a una velocidad más próxima al tiempo real cuando se accede a ellas mediante una conexión rápida que si se hace mediante una conexión de acceso telefónico. Gracias a la banda ancha, también son viables las nuevas aplicaciones de gran consumo de banda ancha, como por ejemplo VoIP (voz sobre IP, o teléfono por Internet) que no podrían utilizarse con una conexión más lenta.

7. Colaboración

La externalización y la ampliación de las cadenas de suministro han permitido a muchas organizaciones adoptar una nueva cultura de oficina basada en la colaboración en tiempo real con los proveedores, partners y prestadores de servicios externalizados. Ahora los empleados pueden utilizar estos nuevos métodos para colaborar entre ellos de forma remota. Aplicaciones, como redes sociales, mensajería instantánea, wikis o VoIP son la clave de la colaboración online, que permite a los empleados trabajar juntos sin necesidad de encontrarse en el mismo lugar. Para los teletrabajadores, la colaboración remota supone un gran aumento de la productividad, como demuestra el uso cada vez más frecuente de las conferencias web para la celebración de reuniones. Hoy en día, las reuniones por web se han convertido en una práctica común en empresas con personal distribuido que trabaja desde oficinas remotas o domésticas. Las reuniones vía web no solo fomentan la colaboración, sino que además evitan que los trabajadores remotos se sientan aislados.

8. Protección contra amenazas más sofisticadas

Los perpetradores de ataques ya no son adolescentes ni aficionados. El crimen organizado ha llegado a las puertas de Internet. Pero no sólo son los hackers y sus métodos cada vez más sofisticados. Los cada vez más frecuentes despidos de personal por dificultades económicas de la empresa (como se da en la época actual) también pueden crear una nueva clase de amenazas de seguridad: la de los ex empleados descontentos. ¿Qué ocurre si esos ex empleados disgustados se convierten en potenciales asociados de los hackers profesionales?

Las redes privadas virtuales de capa de sockets seguros (SSL VPN) constituyen el requisito básico para la seguridad del teletrabajo. Al mismo tiempo, responden a la creciente sofisticación de los ataques de los hackers y de las organizaciones que los apoyan. Aunque a primera vista pueda parecer que el teletrabajo crea nuevas vulnerabilidades de seguridad, no debería ser así si las empresas utilizan tecnología de acceso remoto seguro.

En conclusión, los beneficios del teletrabajo son evidentes. Y de acuerdo con nuestras investigaciones su implementación depende de los directivos de las empresas y organizaciones en general y de que los empleados, aprendan a trabajar bajo esquemas de autogestión y por objetivos, para aprovechar realmente el trabajar desde casa y así mejorar su productividad, al mismo tiempo que contribuyen a tener una mejor calidad de vida y una ciudad menos contaminada.
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SE INSTALA COMISIÓN DE FOMENTO A LA INDUSTRIA VITIVINÍCOLA DE LA CONAGO

VALLE DE GUADALUPE, B.C.- El Gobernador del Estado, Francisco Vega de Lamadrid y el Gobernador de Oaxaca y Presidente de la Conferencia Nacional de Gobernadores (CONAGO), Gabino Cué Monteagudo, encabezaron la instalación de la Comisión de Fomento a la Industria Vitivinícola, a través de la cual se impulsará este sector en el país, misma que tiene como objetivo primordial impulsar a la industria a través del fortalecimiento y promoción de la actividad vitivinícola, la disponibilidad de incentivos y créditos multianuales.

En este marco, el Gobernador de Baja California, Francisco Vega y coordinador de esta comisión que fue propuesta por esta entidad fronteriza, expuso que a partir de hoy se coordinarán los esfuerzos de los 10 estados productores de vino los cuales son: Aguascalientes, Baja California Sur, Coahuila, Chihuahua, Guanajuato, Querétaro, San Luis Potosí, Puebla, Zacatecas y Baja California, con el fin de crear las condiciones propicias para el desarrollo de los Valles con vocación de vino.

Refirió que para ello es primordial trabajar en coordinación con el Gobierno Federal y de esa manera obtener mayores recursos para la producción y el desarrollo de la industria, de ahí que será fundamental impulsar la aprobación de la Ley Federal de Fomento a la Industria Vitivinícola.

Otro de los objetivos que destacan son, contar con agro clústeres más competitivos, la integración de la cadena vitivinícola con la cadena gastronómica-turística, así como con leyes y reglamentos para la certificación del vino mexicano.

Durante el evento celebrado en el Museo del Vino en el Valle de Guadalupe,  corazón de la Ruta del Vino, el Mandatario Estatal reiteró el compromiso con los productores para el desarrollo, la promoción y el impulso a toda su cadena de valor involucrada con la gastronomía y la vitivinicultura, y con ello generar desarrollo regional en aquellos territorios que tienen una clara vocación productiva alrededor del vino y su gastronomía.

Por su parte, el Presidente de la Conago, Gabino Cué Monteagudo, resaltó que actualmente la industria vitivinícola mexicana produce al año cerca de 20 millones de botellas de vino al año, con un valor estimado en 3 mil millones de pesos, de ahí la relevancia de la instalación de la Comisión de Fomento a la Industria Vitivinícola, como un espacio privilegiado para el diálogo, la concertación y la coordinación de esfuerzos, que permitirá crear y proponer al Gobierno federal un conjunto de medidas administrativas y legislativas, orientadas a consolidar a esta industria como una poderosa palanca para el fortalecimiento de la economía nacional.

Reiteró la importancia de impulsar las políticas que permitan incrementar el financiamiento público y privado, así como el acompañamiento y la capacitación empresarial, indispensables para impulsar el desarrollo de clústeres regionales que nos coadyuven a elevar la competitividad y eficiencia de esta pujante industria y expresó su beneplácito por la instalación formal de la Comisión Ejecutiva de Fomento a la Industria Vitivinícola de la CONAGO, que a partir de hoy, será una plataforma para impulsar el desarrollo de esta industria, con un enfoque de sustentabilidad y eficiencia.

Previo a la formal instalación de esta comisión se realizaron diversas mesas de trabajo en las que se abordaron temas relevantes para el sector, entre las que destacan: Producción y Desarrollo Tecnológico; Financiamiento; Producto, Promoción y Comercialización; Aspectos Fiscales; y Legislativo.

En este evento participaron además, el Presidente del Tribunal Superior de Justicia y del  Consejo de la Judicatura de Baja California, Jorge Armando Vásquez; los Senadores de la República, Ernesto Ruffo Appel, Víctor Hermosillo Celada y Marco Antonio Blásquez Salinas; el Diputado Federal, Wenceslao Martínez Santos; la Diputada Federal Gina Cruz Blackledge; el Subsecretario de Industria y Comercio Secretaría de Economía, José Rogelio Garza Garza; el Subsecretario de Calidad y Regulación de la Secretaría de Turismo, José Salvador Sánchez Estrada y el Presidente Nacional de la Comisión de Vinos del Consejo Mexicano Vitivinícola, Alberto Curis García

Asimismo, el Secretario de Turismo del Gobierno de Baja California, Oscar Escobedo Carignan; el Secretario de Desarrollo Económico, Carlo Bonfante Olache; Enlace del Gobierno del Estado de Baja California ante la CONAGO, Juan Antonio Martínez Zaragoza; el Secretario de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno del Estado de Coahuila, José Antonio Gutiérrez Jardón; la Directora General de Programas para Medianas y Pequeñas Empresas  del Instituto Nacional del Emprendedor, Rocío Abud Mirabent y el Secretario Técnico de la CONAGO, Rolando García Martínez.
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LOS PUERTOS SON BÁSICOS PARA GENERAR EMPLEOS E INCREMENTAR LA CALIDAD DE VIDA DE LOS MEXICANOS

·        Se entregó la Modernización del Puerto de Guaymas
·        Inversión de 800 millones de pesos
·        El secretario de Comunicaciones y Transportes supervisó los avances del Libramiento Guaymas de la autopista Estación        Don-Nogales
·        Dijo que el gobierno federal invierte 27 mil millones de pesos en obras de infraestructura en Sonora

Con una inversión de 800 millones de pesos, se entregó la Modernización del Puerto de Guaymas, lo que fortalece al sistema portuario mexicano y permite la llegada de inversión extranjera y nacional que repercute en una mejor calidad de vida para los mexicanos.

Al poner en marcha junto con la gobernadora de Sonora la modernización y ampliación en 5.6 hectáreas del puerto de Guaymas, el secretario de Comunicaciones y Transportes, señaló que el gobierno federal hace una inversión sin precedente en la entidad en materia de infraestructura, cercana a los 27 mil millones de pesos, destacando la ampliación del Puerto de Guaymas y la autopista Estación Don–Nogales, que tiene una longitud de más de 650 kilómetros.

El funcionario mencionó que con esta obra y con los proyectos complementarios que se iniciarán este año y el siguiente, el puerto pasará de movilizar 7 millones de toneladas a más de 28 millones en 2018; es decir, se cuadruplicará su capacidad instalada, convirtiéndolo en uno de los principales motores económicos de la región.

En el acto, en el que fue acompañado por el subsecretario de Infraestructura y el coordinador general de Puertos y Marina Mercante, el secretario de Comunicaciones y Transportes, dijo que en el Puerto de Guaymas, la obra incluye la construcción de una escollera de contención frontal, de 360 metros de longitud. Adicionalmente se realizó la pavimentación de la zona de relleno y se construyó infraestructura pluvial.

En otro momento de la gira de trabajo, supervisó las obras del Libramiento de Guaymas, que forma parte de la autopista Estación Don-Nogales, que contemplan una inversión sin precedentes de 19 mil millones de pesos.

Destacó que a efecto de que no haya atrasos y cumplir sin contratiempos, se pondrá fechas a los avances. En lo anterior coincidió la gobernadora y anunció que se pondrá énfasis en el tramo Hermosillo-Guaymas. 

Por su parte, la gobernadora de la entidad agradeció el apoyo del gobierno federal y enfatizó que aprovechará la infraestructura para mejorar la calidad de vida de los habitantes de Sonora.

El secretario de Comunicaciones y Transportes reconoció la labor desarrollada en este estado, que ha logrado pasar en 7 meses de un crecimiento económico menor al 1 por ciento a más del 2 por ciento, y en materia de turismo ha alcanzado un crecimiento del 15 por ciento.
La modernización del Puerto de Guaymas incluyó trabajos como el dragado de 2.35 millones de metros cúbicos. Esta terminal iniciará su proyecto de expansión el próximo año, a través de tres etapas que culminarán en el año 2022, con una inversión total de casi 12 mil millones de pesos.

En la primera etapa, que irá de 2017 a 2018, se estima una inversión de tres mil 300 millones de pesos; en la segunda y tercera etapas, que irán de 2018 a 2022, se prevé invertir tres mil 592 millones de pesos y más de cinco mil millones de pesos, respectivamente.

Adicionalmente, este puerto tiene diversos proyectos estratégicos para el presente año y algunos más que se desarrollarán entre 2017 y 2018, cuyas inversiones podrían superar los cuatro mil millones de pesos.

Por otra parte, la modernización y ampliación del Libramiento de Guaymas, que forma parte de la autopista Estación Don-Nogales del tramo Ciudad Obregón-Guaymas del kilómetro 0+000 al kilómetro 21+500, ambos cuerpos “A” y “B”.

Este segmento, con una longitud de 21.5 kilómetros en 2 cuerpos, lo que suma 43 kilómetros, se ubica entre los municipios de Cajeme y Guaymas y forma parte de la carretera federal No. 15 México-Nogales, en el estado de Sonora.

En ella se lleva a cabo la modernización y ampliación de 7 a 10.50 metros de ancho de corona, para alojar dos carriles de circulación de 3.5 metros cada uno y acotamientos laterales interior de 1 metro y exterior de 2.5 metros.

Se realizan trabajos de terracerías, obras de drenaje, pavimentación, estructuras, obras complementarias y señalamiento. La carpeta se diseña con concreto hidráulico con un espesor de 0.32 metros.

Con la construcción de esta obra se brindará a los usuarios mayor seguridad y mejor operación, ya que elevará el nivel de servicio del tramo y permitirá reducir el número de accidentes.

Se estima que en este tramo podrán circular vehículos a 110 kilómetros por hora de velocidad, en un tránsito diario promedio anual de ocho mil 778 unidades.

En los trabajos de modernización y ampliación de la carretera federal No. 15 Estación Don-Nogales se han realizado trabajos en 421.8 kilómetros en donde se han invertido más de cuatro mil millones de pesos; otros 491.4 kilómetros con un monto de cinco mil 872.2 millones de pesos están en ejecución, y 390.2 kilómetros por modernizar, cuyo importe ascendería a cinco mil 880.6 millones de pesos, están pendientes por licitar.

Al evento también acudieron el Oficial Mayor de la SCT y los directores generales de la API Guaymas y del Centro SCT Sonora. 
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ANUNCIA ERUVIEL ÁVILA GUARDIANES ESCOLARES PARA CERRAR CENTROS CHELEROS Y BARES CERCA DE PREPAS Y UNIVERSIDADES

Firman el gobernador del Estado de México y el titular de la Cofepris, el Acuerdo de Colaboración para el Acompañamiento Preventivo a Verificaciones Sanitarias.
  
Lerma, México, 11 de mayo de 2016.-  El gobernador Eruviel Ávila Villegas anunció el arranque del programa “Denuncia Escolar”, mediante el cual Guardianes Escolares supervisarán que los estudiantes de preparatoria y universidad no dejen de ir a clases por encontrarse bebiendo, fumando, jugando videojuegos o siendo influenciados negativamente, con lo que además se cerrarán los llamados centros cheleros, bares o billares que distraen y generan inseguridad a alumnos.
El propósito, dijo, es garantizar entornos más seguros y limpios, por lo que en el programa pueden participar los propios alumnos, estudiantes, maestros, padres de familia, personal de salud u organizaciones de la sociedad que lo deseen, para dar a conocer a las autoridades este tipo de establecimientos.
“Que sepan padres de familia que vamos a combatir, junto con la Cofepris, a los centros cheleros, como les llaman, a los bares irregulares que están cerca de las escuelas. Vamos a evitar que este tipo de lugares estén distrayendo a nuestros hijos, sobre todo los que van en prepa, los que van en universidad, que sepan papás que yo también soy padre de familia y que vamos a combatir este tipo de establecimientos, porque nuestros niños, nuestros jóvenes merecen crecer sanos, no tener distracción de ningún tipo”, expresó el gobernador.
Lo anterior en Lerma, durante el evento Acciones por la Educación, en donde Eruviel Ávila y Julio Sánchez y Tépoz, titular de la Comisión Federal para la Protección de contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), firmaron el Acuerdo de Colaboración para el Acompañamiento Preventivo a Verificaciones Sanitarias.
Respecto al programa “Denuncia Escolar”, el gobernador afirmó que no se permitirá que establecimientos vendan alcohol y fomenten adicciones entre niños y jóvenes que deben estar enfocados en su preparación, por lo que exhortó a las autoridades educativas a que realicen oportunamente las denuncias de actividades ilícitas de los establecimientos que se encuentran alrededor de estos planteles educativos, para evitar con ello los riesgos a la seguridad y salud de los estudiantes, el bajo aprovechamiento escolar y la deserción.
Además, dijo que el gobierno estatal se compromete a atender todas y cada una de las denuncias que le sean presentadas y pondrá en conocimiento de las autoridades escolares el resultado de las verificaciones.
En tanto, el Acuerdo de Colaboración para el Acompañamiento Preventivo a Verificaciones Sanitarias, tendrá como objetivo vigilar que los productos, insumos y servicios que se ofrecen en los diferentes establecimientos de todo el estado estén limpios y se cumpla con la norma; además de prever la incorporación de la Secretaría de la Contraloría y el órgano interno de control de la instancia federal para verificar el procedimiento y evitar posibles actos de corrupción.
El titular de la Cofepris, Julio Sánchez y Tépoz reconoció el programa de Guardianes Escolares y el compromiso del gobernador Eruviel Ávila al signar el convenio, ya que no sólo permitirá  combatir las irregularidades en las verificaciones, sino que también regulará los centros de expedición de comidas, farmacias, consultorios y todo lo que pueda tener un riesgo sanitario que afecte la salud de los estudiantes.
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2ª Edición Cambia las Reglas del Juego ¡Nuevo evento Online!

AuraPortal celebrará una 2ª edición del evento “Cambia las reglas del juego y conduce tu negocio al éxito en 1, 2, 3… ¡Ya!” el próximo 1 de junio en formato online.

12 de Mayo de 2016 – AURA (www.auraportal.com), proveedor global del software de Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM) AuraPortal, posicionado en el Top de los "Visionarios" en el nuevo "Magic Quadrant for iBPMS 2015" de Gartner ha anunciado que debido al éxito de su primera edición, el evento “Cambia las reglas del juego y conduce tu negocio al éxito en 1, 2, 3… ¡Ya!” tendrá una segunda edición el próximo 1 de junio. Esta vez el evento organizado por AuraPortal, Microsoft y M2C, cambiará de formato y será online.

El evento será ligeramente diferente, pues a diferencia de la primera edición “onsite” que dispuso de una mañana en la sede de Microsoft España, Madrid, este será de sola una hora de duración, donde los organizadores te explicarán por qué gobiernos, bancos y empresas están eligiendo el software BPM (Business Process Management o Gestión por Procesos) de AuraPortal para automatizar sus procesos de negocio, en un mundo en el que la eficiencia ya no es una elección sino una obligación para seguir existiendo.

Las razones por las que asistir son sencillas: para saber por qué la combinación entre AuraPortal + Microsoft + M2C es la mejor solución para abordar al instante tu verdadera problemática y conocer los casos de éxitos de hoy, y que tú seas uno de ellos próximamente.

Sabemos que hoy en día no es fácil disponer de tiempo, motivo por lo que en esta edición tienes la oportunidad de asistir al evento desde tu propio ordenador. En 60 minutos te resumiremos todo el contenido que fue de plena satisfacción para todos los asistentes a la primera edición.

Dirigido a CEO, CTO, directivos o jefes de departamento. Si deseas inscribirte pulsa aquí.


ACERCA DEL EVENTO

Esta serie de eventos pretende que el asistente se dé cuenta de que puede cambiar las reglas del juego y conducir su negocio al éxito desde el primer momento ya, respondiendo sin tapujos al: CÓMO, DÓNDE, QUIÉN Y CUÁNDO.

“CÓMO” la herramienta más ágil y completa puede ayudarte a cambiar las reglas de juego. “DÓNDE” debería estar para sacarle el máximo rendimiento con total seguridad. “QUIÉN” puede ser el guía que te conduzca al verdadero cambio digital y, por último, contarte “CUÁNDO” empezar; 1,2,3… ¡Ya!


ACERCA DE AURA
www.auraportal.com

AURA es proveedor mundial de software Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM). Su solución permite, sin necesidad de programación, crear Modelos y ejecutar Procesos de Negocio. AuraPortal es 100% Internet (Web-based), y es complementario a los sistemas ERP y CRM que existan en la empresa.

AuraPortal tiene presencia en más de 40 países y cuenta con más de 900 instalaciones en todo el mundo. Algunos clientes incluidos en "Fortune 500 Global": Toyota, General Motors, Pemex (Petróleos Mexicanos), Carrefour, Burger King, PepsiCo, Danone, INCAE, Kimberly-Clark, Procter & Gamble, Siemens, Scotiabank, etc., así como muchos Departamentos y Agencias Gubernamentales en varios países. Todos ellos se benefician de sendos contratos de mantenimiento.

Su sede principal se encuentra en Europa y mantiene una delegación ejecutiva en USA (Florida). También dispone de una amplia red de 'partners' que atienden localmente a los clientes en todo el mundo.


QUÉ DICEN LOS MEJORES EXPERTOS SOBRE AURAPORTAL BPMS

GARTNER:

“Uno de los secretos mejor guardados del mercado iBPMS”.
(Magic Quadrant for Intelligent Business Process Management Suites 2015)

OVUM:

En la categoría de 'Calidad del Producto', AuraPortal ha obtenido la máxima puntuación (9 puntos) situándose claramente por encima del siguiente mejor proveedor en una escala de 1 a 10.
(Decision Matrix on BPM Vendors 2011, OVUM)

TEC:

“Con una ubicación dominante en casi todas las áreas, AuraPortal BPMS está posicionado como uno de los líderes del sector BPM de acuerdo a todas las normas previstas por TEC”.
(TEC Technology Evaluation Centers 2013)

BPTRENDS:

“AuraPortal es una de las soluciones BPMS más completas y avanzadas del mercado, respaldada por una compañía financieramente muy fuerte, con un gran número de clientes satisfechos de todos los tamaños, que llevan trabajando con el producto desde hace varios años”.
(BPMS Report 2010)

IDC:

“En cuanto a referencia de clientes, AuraPortal tiene una fácil y sólida implementación y sencilla de usar, tanto para IT como para la gente de negocios”.
(MarketScape 2011)

BLOOR:

“Con AuraPortal obtienes una muy buena relación calidad-precio, con un bajo coste de mantenimiento”.
(2011, Bloor)

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